單項(xiàng)選擇題計(jì)次卡在付費(fèi)區(qū)內(nèi)無(wú)進(jìn)站信息，應(yīng)如何處理（）。

A.填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，收取現(xiàn)金（與所報(bào)站點(diǎn)相符），發(fā)售一張付費(fèi)出站票。
B.填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，收取全程費(fèi)用4元現(xiàn)金，發(fā)售一張付費(fèi)出站票。
C.不需填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，在本站刷進(jìn)站，交給乘客刷卡出站。
D.填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，直接更新后，交給乘客刷卡出站。


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1.單項(xiàng)選擇題單程票在付費(fèi)區(qū)內(nèi)無(wú)進(jìn)站信息，且票內(nèi)金額低于所乘車(chē)程費(fèi)用，應(yīng)如何處理（）。

A.不需填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，直接進(jìn)行更新，憑原單程票出站。
B.不需填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，收取現(xiàn)金（與所超車(chē)程相符），更新車(chē)票，憑原單程票出站。
C.不需填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，收取現(xiàn)金（與所超車(chē)程相符），原票在本站刷進(jìn)站后，憑原單程票出站。
D.不需填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，收取現(xiàn)金（與所超車(chē)程相符），發(fā)售一張付費(fèi)出站票，原單程票回收，憑付費(fèi)出站票出站。

2.單項(xiàng)選擇題單程票在付費(fèi)區(qū)內(nèi)無(wú)進(jìn)站信息，且票內(nèi)金額與所乘車(chē)程相符時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.不填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，原單程票回收，發(fā)售一張免費(fèi)出站票，憑免費(fèi)出站票出站。
B.不填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，直接進(jìn)行更新，憑原單程票出站。
C.不填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，原單程票回收，讓乘客從邊門(mén)出站。
D.不需填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，在本站刷進(jìn)站，讓乘客憑原單程票出站。

3.單項(xiàng)選擇題一名乘客購(gòu)兩元單程票一張，由新街口乘至邁皋橋，因在地鐵逗留時(shí)間超過(guò)兩個(gè)小時(shí)而無(wú)法出站，邁皋橋站應(yīng)（）。

A.免費(fèi)更新車(chē)票
B.原車(chē)票收回，并發(fā)售一張2元付費(fèi)出站票
C.重新購(gòu)買(mǎi)2元車(chē)票
D.原車(chē)票收回，并發(fā)售一張4元付費(fèi)出站票

4.單項(xiàng)選擇題單程票超程（可更新）應(yīng)當(dāng)如何處理（）。

A.不填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，補(bǔ)足超程金額，原車(chē)票更新出站。
B.不填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，補(bǔ)足超程金額，原車(chē)票回收。
C.不填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，補(bǔ)足超程金額，發(fā)售付費(fèi)出站票原車(chē)票回收。
D.不填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，補(bǔ)足超程金額，發(fā)售免費(fèi)出站票原車(chē)票回收。

5.單項(xiàng)選擇題一卡通在出站余額不足時(shí)，可以如何處理（）。

A.填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，按單程票計(jì)費(fèi)方式收取現(xiàn)金，更新車(chē)票，發(fā)售付費(fèi)出站票。
B.填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，按儲(chǔ)值票優(yōu)惠金額計(jì)費(fèi)方式收取現(xiàn)金，更新車(chē)票，發(fā)售免費(fèi)出站票；也可現(xiàn)場(chǎng)充值。
C.填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，按全程票價(jià)收取現(xiàn)金，更新車(chē)票，發(fā)售付費(fèi)出站票。
D.暫扣乘客IC卡。

最新試題

請(qǐng)簡(jiǎn)述車(chē)站發(fā)生銀行票款差異的處理流程。

題型：?jiǎn)柎痤}

車(chē)站如發(fā)生緊急情況如火災(zāi)、地震等應(yīng)使用車(chē)控室臺(tái)上（），把緊急按鈕從正常運(yùn)行狀態(tài)旋轉(zhuǎn)到（）即可。

題型：填空題

單程票在非付費(fèi)區(qū)內(nèi)顯示“尚未出站”時(shí)，應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

車(chē)站如發(fā)生緊急情況如火災(zāi)、地震等請(qǐng)使用票務(wù)室控制臺(tái)上AFC專(zhuān)用緊急按鈕，把緊急按鈕從正常運(yùn)行狀態(tài)旋轉(zhuǎn)到緊急狀態(tài)即可。（）

題型：判斷題

GATE不回收單程票，可能是閘機(jī)車(chē)票回收口的塑料蓋板移位，造成（）。

題型：填空題

若員工收取假鈔時(shí)，原則上實(shí)行（）等價(jià)賠償。如有特殊情況，可經(jīng)（）和票務(wù)管理相關(guān)部門(mén)（如財(cái)務(wù)、票務(wù)和安保等）另行討論決定。

題型：填空題

請(qǐng)簡(jiǎn)述車(chē)站備用金的分類(lèi)及領(lǐng)用、保管責(zé)任人等。

題型：?jiǎn)柎痤}

銀行殘、損幣的兌換標(biāo)準(zhǔn)是如何規(guī)定的？

題型：?jiǎn)柎痤}

閘機(jī)不回收單程票的原因有哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

由于地鐵運(yùn)營(yíng)原因造成清客，乘客在（）之內(nèi)可在（）辦理單程票退票或儲(chǔ)值票免費(fèi)更新手續(xù)。

題型：填空題