單項選擇題下列不屬于網(wǎng)點負責人的職業(yè)操守的是:()
A、堅持真理,大公無私
B、廉潔從業(yè),秉公辦事
C、勤勉盡職,忠于職守
D、作風民主,帶好團隊
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1.單項選擇題網(wǎng)點負責人在促進業(yè)務發(fā)展的同時,還是銀行品牌建設的維護者和()。
A、保護者
B、推動者
C、啟動者
D、推廣者
2.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點作為服務客戶的第一線,是客戶對銀行視覺識別和()的直接載體,同時也是銀行服務理念的重要履行者和傳遞者,營業(yè)網(wǎng)點能否滿足客戶的期望,直接關系到客戶對企業(yè)形象的評價。
A、產(chǎn)品識別
B、行為識別
C、功能識別
D、形象識別
3.單項選擇題作為銀行安全管理的第一責任人,網(wǎng)點負責人對營業(yè)網(wǎng)點最重要的安全管理責任不包括()。
A、人
B、財
C、物
D、客戶資產(chǎn)
4.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點雖然是銀行的基層機構(gòu),但其經(jīng)營的業(yè)務涵蓋了大部分銀行業(yè)務,每天面對眾多客戶和大量資金交易,下列哪個風險不屬于因銀行處理不當給銀行及客戶造成重大的損失。()
A、操作風險
B、內(nèi)部管理風險
C、人員道德風險
D、外部管理風險
5.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點是銀行的()中心和產(chǎn)品銷售重要渠道,在這個過程中網(wǎng)點負責人通過制定本網(wǎng)點的業(yè)務發(fā)展計劃并推進計劃的實施,組織營業(yè)網(wǎng)點員工共同完成上級行下達的各項任務,促進市場份額的提升和競爭力的不斷提高。
A、客戶服務
B、產(chǎn)品銷售
C、代理服務
D、基金銷售
最新試題
嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。
題型:單項選擇題
業(yè)務主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進行全面盤點的期間為()。
題型:單項選擇題
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。
題型:單項選擇題
柜員領用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。
題型:單項選擇題
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。
題型:單項選擇題
結(jié)算業(yè)務查詢查復應使用()。
題型:單項選擇題
()為黃金業(yè)務主管。
題型:單項選擇題
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務分流率達到()以上”?()
題型:單項選擇題
業(yè)務核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應將本人()移交給接替人員。
題型:單項選擇題
營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應集中在當日,最遲于()送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。
題型:單項選擇題