單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)時(shí),應(yīng)針對(duì)員工的不同性格,采取不同的批評(píng)方式,對(duì)脾氣暴躁、性格內(nèi)向、好鉆牛角尖、愛(ài)發(fā)牢騷的員工,宜采取以下哪一種方式?()

A.漸進(jìn)式批評(píng)
B.一針見(jiàn)血式批評(píng)
C.商討式批評(píng)
D.提示性批評(píng)


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在贊揚(yáng)員工時(shí),使用以下哪一項(xiàng)方法最佳?()

A.個(gè)人評(píng)價(jià)
B.自我隱性
C.自我顯性
D.個(gè)性評(píng)論

2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要具備與下級(jí)交流溝通的能力,應(yīng)掌握的具體技巧不包括以下哪一項(xiàng)?()

A.準(zhǔn)確地傳達(dá)任務(wù)
B.運(yùn)用"自我隱性"的方法進(jìn)行表?yè)P(yáng)
C.選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚u(píng)下屬
D.拒絕傾聽(tīng)員工抱怨

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在與上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理情況時(shí),應(yīng)遵循以下哪一項(xiàng)原則?()

A.多出問(wèn)答題,少出選擇題;多出單選題,少出多選題
B.多出問(wèn)答題,少出選擇題;多出多選題,少出單選題
C.多出選擇題,少出問(wèn)答題;多出多選題,少出單選題
D.多出選擇題,少出問(wèn)答題;多出單選題,少出多選題

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要具備與上級(jí)交流溝通的能力,應(yīng)掌握的具體技巧不包括以下哪一項(xiàng)?()

A.有效把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
B.溝通過(guò)程中嚴(yán)禁給出多項(xiàng)建議
C.仔細(xì)聆聽(tīng)上級(jí)的指示
D.理解任務(wù)、探討任務(wù)的可行性

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人既是領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)又是執(zhí)行者,以下哪一項(xiàng)是執(zhí)行過(guò)程的第一步?()

A.確定正確的戰(zhàn)略目標(biāo)
B.有效激勵(lì)員工
C.合理授權(quán)
D.用合適的人

最新試題

結(jié)算業(yè)務(wù)查詢(xún)查復(fù)應(yīng)使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

票據(jù)上除日期、大小寫(xiě)金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無(wú)效,銀行不受理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

丟失后補(bǔ)制的會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章,其代號(hào)應(yīng)按()編號(hào),不得與丟失印章號(hào)碼相同。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

匯款人辦理(),可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開(kāi)戶(hù)單位購(gòu)買(mǎi)(),柜員應(yīng)審核開(kāi)戶(hù)單位預(yù)留簽章和購(gòu)買(mǎi)人“結(jié)算證”或IC卡,核驗(yàn)開(kāi)戶(hù)單位預(yù)留密碼后辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券,應(yīng)按()入表外賬。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)的期間為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題