A.對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分層分析
B.定期上門(mén)走訪(fǎng)
C.通過(guò)某些共同的客戶(hù)定期搜集對(duì)手信息
D.登陸競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站了解
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A.建議選擇小的市場(chǎng)進(jìn)行切入
B.必須考慮網(wǎng)點(diǎn)面臨的各種因素和條件
C.必須采用靈活可變的策略進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇
D.必須采用靈活可變的策略進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位
A.它能夠一次性滿(mǎn)足客戶(hù)的基本金融需求以及某類(lèi)客戶(hù)的特定金融需求
B.體現(xiàn)從"經(jīng)營(yíng)客戶(hù)"到"經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品"的轉(zhuǎn)變
C.它能夠節(jié)約客戶(hù)的時(shí)間成本
D.它能夠通過(guò)多產(chǎn)品全面的金融功能,達(dá)到鎖定客戶(hù)的目的
A.針對(duì)高端客戶(hù),可以采取一對(duì)一服務(wù)策略
B.針對(duì)潛力客戶(hù),可以采取持續(xù)服務(wù)策略
C.針對(duì)普通客戶(hù),可以采取批量營(yíng)銷(xiāo)策略
D.針對(duì)對(duì)公客戶(hù),可以采取持續(xù)服務(wù)策略
A.可以采取一對(duì)一服務(wù)策略
B.提供上門(mén)服務(wù),建立定期拜訪(fǎng)機(jī)制
C.建立與客戶(hù)的溝通反饋機(jī)制
D.大力開(kāi)展捆綁式的職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
A.安排特定客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)一群潛力客戶(hù)
B.采取批量營(yíng)銷(xiāo)策略
C.定期為客戶(hù)提供產(chǎn)品信息和金融資訊
D.持續(xù)關(guān)注客戶(hù),培養(yǎng)客戶(hù)進(jìn)入高端客戶(hù)群
最新試題
業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)的期間為()。
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。
開(kāi)戶(hù)單位購(gòu)買(mǎi)(),柜員應(yīng)審核開(kāi)戶(hù)單位預(yù)留簽章和購(gòu)買(mǎi)人“結(jié)算證”或IC卡,核驗(yàn)開(kāi)戶(hù)單位預(yù)留密碼后辦理。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專(zhuān)戶(hù)與客戶(hù)結(jié)算戶(hù)()行為。
空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
請(qǐng)您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點(diǎn)
二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。
票據(jù)上除日期、大小寫(xiě)金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無(wú)效,銀行不受理。
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。