單項選擇題按照對網(wǎng)點團隊提升與業(yè)務(wù)培訓(xùn)的規(guī)定,調(diào)動核心員工的作用,不包括()。

A.調(diào)動核心員工的積極性,有利于提升團隊競爭力
B.激勵核心員工的才能,有助于推動良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣和工作環(huán)境的建立
C.能夠使一個團隊呈現(xiàn)出積極向上的氛圍,能提高全員的歸屬感和忠誠度
D.能夠避免業(yè)務(wù)操作上的失誤


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1.單項選擇題按照網(wǎng)點考核與激勵的規(guī)定,在激勵方法的運用中,以下對實施負激勵的要求,描述不正確的是()。

A.在運用負激勵時,要注意員工的年齡、性別、個性特征和心理承受能力
B.在運用負激勵時,應(yīng)明確說明處罰的具體原因
C.在運用負激勵時,應(yīng)讓員工自己探索、查詢正確的工作方法,其他人不得協(xié)助
D.在運用負激勵時,一旦員工有所改正便及時肯定

2.單項選擇題按照網(wǎng)點考核與激勵的規(guī)定,在激勵方法的運用中,實施團隊文化激勵的要求,不包括()。

A.通過設(shè)計網(wǎng)點的服務(wù)理念、團隊精神,引導(dǎo)員工的價值觀逐步與組織價值觀趨同
B.營造一個心情愉悅、寬松和諧的人際環(huán)境
C.通過評選各級先進、業(yè)務(wù)能手等榮譽稱號,在精神上給予激勵
D.幫助員工建立下一階段的工作目標(biāo)

3.單項選擇題按照網(wǎng)點考核與激勵的規(guī)定,在激勵方法的運用中,以下對實施需求激勵的要求,描述不正確的是()。

A.網(wǎng)點負責(zé)人根據(jù)員工表現(xiàn)和崗位需求,結(jié)合員工自身的工作特點和發(fā)展需要,通過對崗位需求的滿足予以激勵
B.對在業(yè)務(wù)上有專長的員工,要在工作中增加一些內(nèi)容和挑戰(zhàn)性,并告知重要性
C.對在業(yè)務(wù)上有專長的員工,可將網(wǎng)點基本功培訓(xùn)的任務(wù)交給他,以激發(fā)他的工作熱情和成就感
D.對在工作上要求進步的員工,可以通過給予物質(zhì)獎勵

4.單項選擇題按照網(wǎng)點考核與激勵的規(guī)定,在激勵方法的運用中,以下對實施目標(biāo)激勵的要求,描述不正確的是()。

A.目標(biāo)一定要明確具體、切實可行
B.目標(biāo)的制定要根據(jù)上級行的指令要求而定
C.設(shè)置目標(biāo)的時候必須注意總目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合
D.目標(biāo)的設(shè)置既不能過高,也不能過低

5.單項選擇題按照網(wǎng)點考核與激勵的規(guī)定,在激勵方法的運用中,以下對激勵原則的描述,不正確的是()。

A.激勵方法與員工需求結(jié)合的原則
B.精神激勵為主,物質(zhì)激勵為輔的原則
C.激勵與貢獻掛鉤
D.建立與激勵相應(yīng)的約束機制

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()按照事權(quán)劃分的要求對柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進行初步審查。

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根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。

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《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達到()以上”?()

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對于抵押質(zhì)押的有價證券,應(yīng)按()入表外賬。

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由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。

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業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。

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發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。

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權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。

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柜員領(lǐng)用印章時,應(yīng)核對印章實物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會計要素系統(tǒng)中進行領(lǐng)用處理。

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