多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員與司機(jī)協(xié)作時(shí),應(yīng)注意()。

A.及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息
B.協(xié)助司機(jī)做好安全行車工作
C.征求司機(jī)對(duì)日程安排的意見
D.行車途中多與司機(jī)交流,以增進(jìn)感情
E.多給司機(jī)榮譽(yù)


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1.多項(xiàng)選擇題全陪與地陪搞好協(xié)作關(guān)系,應(yīng)該注意()。

A.相互尊重
B.相互通融
C.善于向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)
D.堅(jiān)持原則,平等協(xié)商
E.努力與合作者建立良好的人際關(guān)系

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員搞好與領(lǐng)隊(duì)的關(guān)系,應(yīng)做到()。

A.支持領(lǐng)隊(duì)的工作
B.服從領(lǐng)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
C.遇事與領(lǐng)隊(duì)多磋商
D.掌握工作的主動(dòng)權(quán)
E.避免發(fā)生正面沖突

3.多項(xiàng)選擇題接待有視力障礙的游客,導(dǎo)游人員應(yīng)注意()。

A.安排游客在前排就座
B.物品盡量讓游客觸摸
C.講解時(shí)離游客稍遠(yuǎn)
D.講解內(nèi)容細(xì)致生動(dòng)
E.講解度適當(dāng)放慢

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員接待高齡游客,做好提醒工作時(shí)應(yīng)注意()。

A.提醒注意事項(xiàng)
B.提醒增減衣服
C.提醒提高警惕
D.提醒準(zhǔn)備好零錢
E.提醒多準(zhǔn)備小面值人民幣

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員接待高齡游客,安排日程時(shí)應(yīng)注意()。

A.日程安排不要太緊
B.活動(dòng)量不宜過大
C.適當(dāng)增加休息時(shí)間
D.不可采用激將法
E.適當(dāng)運(yùn)用誘導(dǎo)法

最新試題

善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列不是旅游者的精神性需要有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于游客的合法權(quán)益的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)《憲法》規(guī)定,下列有關(guān)“勞動(dòng)權(quán)與休息權(quán)”的說法正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游最主要的目的和內(nèi)容是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

世界上已有()多個(gè)國(guó)家制定了《旅游法》。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦,以及為維護(hù)自己的尊嚴(yán),而想出各種理由原諒自己、對(duì)自己的行為給予一種“合理”的解釋,達(dá)到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題