單項(xiàng)選擇題下列不屬于服務(wù)人員與游客交往的特點(diǎn)的是()。
A.交往的短暫性
B.交往的公務(wù)性
C.服務(wù)對(duì)象的不確定性
D.角色的不對(duì)等性
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1.單項(xiàng)選擇題據(jù)某研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查表明,超過()成的旅游者最擔(dān)心的問題就是交通安全。.
A.一
B.二
C.三
D.四
2.單項(xiàng)選擇題在旅游途中,旅游者感覺比較乏味時(shí),可以讓()氣質(zhì)類型的旅游者表演節(jié)目,調(diào)節(jié)氣氛。
A.粘液質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.膽汁質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題()投訴者非常理智,他們會(huì)列舉種種事實(shí)和理由證明自己的合法權(quán)益受損害。
A.宣泄型
B.談判型
C.挑剔型
4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于疲勞產(chǎn)生的原因有()。
A.工作時(shí)間過長
B.工作環(huán)境惡劣
C.工作內(nèi)容單一
D.體質(zhì)較弱
5.單項(xiàng)選擇題服從式屬于()行為模式。
A.家長型
B.幼兒型
C.成人型
D.理智型
最新試題
以下屬于性格形成的環(huán)境因素的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
中間型性格的人通常表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
銷售代表屬于酒店中()部門的職員。
題型:單項(xiàng)選擇題
發(fā)放獎(jiǎng)金和實(shí)物屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
總是以經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)看待一切事物,以實(shí)際功利來評(píng)價(jià)事物的價(jià)值屬于()人群的性格。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪幾種屬于理智型性格類型()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪幾種屬于情緒型性格類型()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游廣告的主要媒體投放方式有()
題型:多項(xiàng)選擇題
“人字的結(jié)構(gòu)”蘊(yùn)含的思想是人與人之間的關(guān)系是()
題型:單項(xiàng)選擇題
重視權(quán)力,有強(qiáng)烈地支配和命令他人的欲望屬于()人群的性格。
題型:單項(xiàng)選擇題