多項(xiàng)選擇題在招商銀行官網(wǎng)“在線服務(wù)-單位客戶開戶易”或“單位客戶預(yù)約易”模塊,為客戶提供哪些功能的填寫及申請(qǐng)書打???()

A.人民幣結(jié)算戶變更申請(qǐng)
B.存現(xiàn)申請(qǐng)
C.開通C+卡申請(qǐng)
D.網(wǎng)銀維護(hù)申請(qǐng)
E.數(shù)字證書維護(hù)申請(qǐng)


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3.多項(xiàng)選擇題集中運(yùn)營驗(yàn)印新流程分為哪幾個(gè)?()

A.正常流程
B.網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)印結(jié)果確認(rèn)流程
C.例外業(yè)務(wù)驗(yàn)印流程

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些業(yè)務(wù)需要進(jìn)行公司卡的事后核查()。

A.持卡人和單位辦理的書面掛失業(yè)務(wù)
B.持卡人辦理的未驗(yàn)證交易密碼的損壞換卡業(yè)務(wù)
C.持卡人辦理的交易密碼掛失業(yè)務(wù)
D.單位辦理的交易密碼掛失業(yè)務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題票據(jù)出庫原因可選擇以下哪些原因()。

A.退客戶
B.客戶申請(qǐng)
C.業(yè)務(wù)部門審批
D.內(nèi)部發(fā)起
E.其他需要

最新試題

根據(jù)總分行運(yùn)營管理部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,運(yùn)營條線使用保管印章的交接,既要通過“重要物品交接管理系統(tǒng)”操作,可又要在“印章管理系統(tǒng)”中登記。員工在轉(zhuǎn)崗或離職時(shí),業(yè)務(wù)章也無需在“印章管理系統(tǒng)”中同步做交接。

題型:判斷題

客戶要求在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取公司卡吞卡,必須由持卡人本人出示個(gè)人有效身份證件辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

題型:判斷題

當(dāng)企業(yè)開立一般戶,且基本戶開戶行為招行的,還應(yīng)與開立基本戶時(shí)留存的開戶文件、簽章進(jìn)行核對(duì),如核對(duì)不一致拒絕開戶。

題型:判斷題

單位大額外幣定期存款到期后須簽訂新的協(xié)議,不自動(dòng)續(xù)存。

題型:判斷題

持卡人本人前往招行柜面領(lǐng)取公司卡吞卡,需持本人個(gè)人身份證原件或出具單位預(yù)留印鑒辦理。經(jīng)辦員根據(jù)客戶實(shí)際情況通過系統(tǒng)選擇“戶主本人+證件+密碼”或“戶主本人+證件”身份核驗(yàn)方式為客戶辦理領(lǐng)卡手續(xù)。其中,核驗(yàn)密碼時(shí),需請(qǐng)客戶輸入公司卡的取款密碼。

題型:判斷題

非銷戶為目的(特定場(chǎng)景之外),管控原因?yàn)橘~戶長期不動(dòng)(一年未發(fā)生收付/開戶半年無交易)的,解除管控的方法:除白名單客戶外,客戶經(jīng)理應(yīng)采取上門核實(shí)方式盡調(diào),提供上門照片,由運(yùn)營人員解除管控。

題型:判斷題

RPA進(jìn)行基本戶唯一性核查和備案時(shí),是通過1055填單時(shí)錄入的本異地標(biāo)識(shí)來判斷是否異地,而不是通過填單數(shù)據(jù)中的地區(qū)代碼來判斷的。

題型:判斷題

客戶無法攜帶印章至柜面辦理業(yè)務(wù)的,由客戶經(jīng)理通過上門核實(shí)等方式拍照留存客戶蓋章過程。(1)如辦理開戶業(yè)務(wù),蓋章照片通過CRM系統(tǒng)上傳至盡調(diào)報(bào)告中(路徑:CRM輔助開戶系統(tǒng)-反洗錢KYC-經(jīng)營情況核實(shí)-核實(shí)資料處),運(yùn)營人員通過盡調(diào)詳情界面查詢客戶經(jīng)理是否已上傳符合要求的照片,符合要求的,無需打印;(2)如開戶業(yè)務(wù)通過線下盡調(diào)模式辦理或客戶辦理印章變更業(yè)務(wù),則應(yīng)打印蓋章照片后由見證客戶經(jīng)理簽章確認(rèn)。

題型:判斷題

保證金匯入?yún)R款提回業(yè)務(wù)處理時(shí),運(yùn)營人員需要向業(yè)務(wù)部門確認(rèn)入賬保證金賬戶的業(yè)務(wù)背景后,再進(jìn)行相應(yīng)處理。如保證金賬戶為質(zhì)押回款賬戶的,無需提供材料即可解付入賬;其他情況下,需業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)入賬說明,判斷是否滿足入賬要求后,再進(jìn)行后續(xù)處理。

題型:判斷題

保證金差錯(cuò)處理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)成功后,系統(tǒng)實(shí)時(shí)打印各業(yè)務(wù)回單,主管在單據(jù)上加蓋柜面業(yè)務(wù)專用章。對(duì)于重開戶,將業(yè)務(wù)成功確認(rèn)信息實(shí)時(shí)打印在特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書“銀行確認(rèn)欄”,其他單據(jù)(如有)做附件;對(duì)于撤銷業(yè)務(wù),柜員打印一式兩聯(lián)保證金確認(rèn)書加蓋柜面業(yè)務(wù)章后,一聯(lián)交業(yè)務(wù)部門,一聯(lián)作為業(yè)務(wù)單據(jù),業(yè)務(wù)部門通知書、特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書等其他單據(jù)作業(yè)務(wù)單據(jù)附件。

題型:判斷題