單項選擇題保險客戶服務(wù)中,保險人為廣大的潛在消費者提供各種有關(guān)保險行業(yè)資訊、咨詢、免費講座、風險規(guī)劃與管理等服務(wù)活動屬于()。

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.售后服務(wù)


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在人身保險合同中,有關(guān)涉及受益人變更的事項要經(jīng)被保險人同意,該變更屬于()。

A.保險合同的主體變更
B.保險合同的內(nèi)容變更
C.保險合同形式的變更
D.保險合同的客體變更

2.單項選擇題人的生命是無價的,因此人身保險的保險金額的確定無法以人的生命價值作為客觀依據(jù),在人身保險實務(wù)中,其保險金額的確定方式是()。

A.由投保人和被保險人雙方協(xié)商確定
B.由被保險人和受益人雙方協(xié)商確定
C.由被保險人和保險人雙方協(xié)商確定
D.由投保人和保險人雙方協(xié)商確定

3.單項選擇題保險銷售從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎(chǔ)是什么()。

A.客戶至上、勤勉盡責
B.公平競爭、保守秘密
C.守法遵規(guī)、專業(yè)勝任
D.誠實信用

4.單項選擇題保險銷售從業(yè)人員職業(yè)道德的核心是什么()。

A.客戶至上、勤勉盡責
B.公平競爭、保守秘密
C.守法遵規(guī)、專業(yè)勝任
D.誠實信用

5.單項選擇題保險金額是保險人承擔賠償或繪付保險金責任的最高限額,以下哪一項對保險金額的描述是正確的()。

A.理賠時實際賠償金額可以高于保險金額
B.保險金額是收取保費的依據(jù)
C.在通貨膨脹情況下,實際損失會超過保險金額,則理賠時以實際損失為準

6.單項選擇題投保人申報的被保險人年齡不真實,并且其年齡不符合合同約定的年齡限制的,保險人可以解除合同,并()。

A.按照合同約定退還保單現(xiàn)金價值
B.按照合同約定退還保費及利息
C.按照合同約定退還保費
D.不退還保費

8.單項選擇題以被保險人的生存為給付保險金條件的人壽險稱為()。

A.死亡保險
B.生存保險
C.兩全保險
D.定期壽險

最新試題

張某開車不小心擦掛自己車庫門,造成車輛受損,經(jīng)過保險公司定損500元。車投保了交強險、機動車損失險和商業(yè)第三者責任險。張某能獲得的保險賠償金額為()。

題型:單項選擇題

A、B 兩機動車發(fā)生交通事故,A 車全責,B 車無責,A、B 兩車車損分別為2000元、5000元,另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

盜搶險一般要求在()內(nèi)通知保險公司。

題型:單項選擇題

出險索賠時,被保險人需填寫()。

題型:單項選擇題

被保險人自己開車撞損自己的車庫,對于車庫的損失,()。

題型:單項選擇題

被保險人向保險公司索賠時,應(yīng)當在當?shù)毓矙C關(guān)交通管理部門對交通事故處理結(jié)案之日或車輛修復起的()內(nèi),向保險公司提供必要的單證(負主責以上事故須提供單證原件)作為索賠證據(jù)。

題型:單項選擇題

現(xiàn)場查勘報告的報告陳述中必需要有的重點內(nèi)容是()。

題型:單項選擇題

原則上,保險公司必須將車險賠款全額通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名()銀行賬戶。

題型:單項選擇題

下列哪些不屬于接報案的工作職責?()

題型:單項選擇題

互碰自賠,簡單說就是當機動車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時,如果滿足一定條件,各方車主可以直接找()辦理交強險索賠手續(xù)。

題型:單項選擇題