多項選擇題下列服務(wù)中,屬于旅游團(tuán)抵達(dá)下一站時全陪服務(wù)內(nèi)容的有()。
A.帶領(lǐng)旅游團(tuán)出站
B.與地陪接洽
C.協(xié)助旅游者領(lǐng)取行李
D.轉(zhuǎn)告旅游者情況
E.轉(zhuǎn)告旅游者意見和要求
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1.多項選擇題下列關(guān)于全陪接團(tuán)后首次講解內(nèi)容的說法中,正確的有()。
A.介紹地陪
B.致歡迎詞
C.介紹行程安排
D.介紹各地接旅行社
E.介紹司機
2.多項選擇題當(dāng)旅游團(tuán)抵達(dá)下一站時,全陪應(yīng)當(dāng)向地陪轉(zhuǎn)告旅游團(tuán)的情況有()。
A.旅游者的情緒
B.旅游者的要求
C.旅游團(tuán)中的“活躍人物”
D.介紹各地接待社
E.旅游者的身體狀況
3.多項選擇題如全陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)到北京地區(qū)旅游時,應(yīng)事先準(zhǔn)備的專業(yè)知識有()。
A.少數(shù)民族知識
B.歷史文化知識
C.園林藝術(shù)知識
D.科學(xué)技術(shù)知識
E.古代建筑知識
4.多項選擇題送走旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)按旅行社的具體要求在規(guī)定的時()上交有關(guān)人員。
A.有關(guān)接待和財務(wù)結(jié)算表格
B.旅游接待計劃
C.接待中保留的單據(jù)
D.旅游服務(wù)質(zhì)量評價意見表
E.活動日程表
5.多項選擇題地陪送走旅游團(tuán)后,應(yīng)向旅行社上交的單據(jù)有()。
A.購票收據(jù)
B.結(jié)算單
C.支票存根
D.門票存根
E.陪同日志
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