判斷題當(dāng)客戶明確表示有理財(cái)、個(gè)人貸款等意愿時(shí),柜員須主動(dòng)聯(lián)系理財(cái)經(jīng)理、個(gè)貸經(jīng)理,向市場銷售人員進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹。
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最新試題
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
題型:多項(xiàng)選擇題
實(shí)物貴金屬核查時(shí),核查人員需將對()等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。
題型:多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù),經(jīng)核實(shí)無需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫說明”中填寫()反饋。
題型:單項(xiàng)選擇題
對于客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為B4(一般可疑交易報(bào)告客戶)的,需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時(shí),需滿足以下要求()。
題型:多項(xiàng)選擇題
柜面支持辦理以下哪項(xiàng)客戶評(píng)估業(yè)務(wù)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
柜員辦理激活業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)同步查詢()界面,對于前期已登記可疑的客戶,應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。
題型:多項(xiàng)選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機(jī)號(hào)碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BF)時(shí),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()
題型:多項(xiàng)選擇題
系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。
題型:多項(xiàng)選擇題
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
對于網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)間中無人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()
題型:多項(xiàng)選擇題