多項選擇題下面哪些是屬于高級柜員職責（）。

A.柜面復雜業(yè)務處理
B.職責內(nèi)授權(quán)
C.客戶需求采集
D.作為營運主管的后備履行相應職責
E.大堂客戶引導


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1.多項選擇題在營業(yè)網(wǎng)點綜合化建設工作中統(tǒng)一設置了八崗位，包括設置了網(wǎng)點負責人、營銷主管、（）、大堂經(jīng)理

A.營運主管
B.網(wǎng)點客戶經(jīng)理
C.高級柜員
D.產(chǎn)品銷售經(jīng)理
E.柜員

2.多項選擇題在營業(yè)網(wǎng)點綜合化建設工作中，優(yōu)化網(wǎng)點勞動組合，奠定網(wǎng)點綜合化服務基礎的主要內(nèi)容包括（）

A.統(tǒng)一網(wǎng)點崗位設置標準
B.科學合理配置八崗位
C.合理配置自助設備數(shù)量
D.網(wǎng)點人員配置向營銷服務崗傾斜

3.多項選擇題綜合柜員制是指營業(yè)網(wǎng)點人員在（）既可以辦理對公業(yè)務，也可以辦理對私業(yè)務的工作機制

A.高柜
B.低柜
C.理財中心
D.產(chǎn)品展示區(qū)
E.自助服務區(qū)

4.多項選擇題在營業(yè)網(wǎng)點綜合化建設工作中，下面哪幾方面可以體現(xiàn)出“推行綜合柜員制，支持網(wǎng)點綜合化運營”的思想（）

A.組建網(wǎng)點綜合營銷團隊
B.推動柜員綜合受理業(yè)務
C.實施網(wǎng)點后臺人員綜合化
D.合理配置綜合柜員
E.積極開展同城對公共業(yè)務跨網(wǎng)受理

5.多項選擇題單功能對私網(wǎng)點需根據(jù)（）等條件開辦對公業(yè)務

A.周邊環(huán)境
B.對公客戶發(fā)展?jié)摿?br /> C.人力配備
D.風險防控
E.營業(yè)網(wǎng)點面積