多項選擇題高級柜員的崗位職責(zé)包括()。

A.辦理柜面現(xiàn)金和非現(xiàn)金復(fù)雜業(yè)務(wù)交易
B.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度和操作規(guī)程,防范操作風(fēng)險
C.發(fā)現(xiàn)客戶銷售機(jī)會,做好營銷和推薦工作
D.作為營運主管后備履行相應(yīng)職責(zé)
E.遵循標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)語言和行為規(guī)范,展現(xiàn)網(wǎng)點精神


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1.多項選擇題開展綜合營銷的方式包括()。

A.公私聯(lián)動營銷
B.網(wǎng)點內(nèi)外聯(lián)動營銷
C.網(wǎng)點客戶經(jīng)理網(wǎng)點外營銷
D.網(wǎng)點崗位間聯(lián)動營銷
E.產(chǎn)品銷售經(jīng)理網(wǎng)點內(nèi)營銷

3.多項選擇題在“外聯(lián)營銷+柜面銷售”的綜合營銷團(tuán)隊組建模式下,柜面營銷團(tuán)隊成員包括()。

A.大堂經(jīng)理
B.營運主管
C.高級柜員
D.柜員
E.產(chǎn)品銷售經(jīng)理

4.多項選擇題綜合營銷團(tuán)隊立足于網(wǎng)點客戶資源,重點營銷維護(hù)()

A.價值貢獻(xiàn)大的客戶
B.資金沉淀多的客戶
C.交易活躍的高價值客戶
D.存款客戶
E.貸款客戶

5.多項選擇題綜合營銷團(tuán)隊建設(shè)的主要目標(biāo)包括()。

A.挖掘人員潛力,提升綜合營銷能力
B.實施分層營銷,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)
C.整合營銷資源,提高客戶價值貢獻(xiàn)
D.引導(dǎo)機(jī)構(gòu)間及網(wǎng)點崗位間開展聯(lián)動營銷