單項(xiàng)選擇題與物理網(wǎng)點(diǎn)相比,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的特點(diǎn)描述不正確的是()

A.覆蓋面廣,具有廣泛的客戶基礎(chǔ)
B.網(wǎng)站不會(huì)存在排隊(duì)或占線,客戶能夠得到及時(shí)的響應(yīng)
C.突破“一對(duì)一”的服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一對(duì)多”的服務(wù)
D.客戶不能得到一致性的服務(wù)信息和服務(wù)體驗(yàn)


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1.單項(xiàng)選擇題不能在建行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站在線申請(qǐng)的服務(wù)為().

A.龍卡信用卡申請(qǐng)
B.對(duì)公網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)
C.簽約個(gè)人網(wǎng)上銀行
D.手機(jī)銀行開(kāi)通

4.單項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站提供()的賬戶查詢服務(wù),方便客戶進(jìn)行余額、積分查詢以及賬戶明細(xì)的查詢、打印或下載

A.8:00-16:00
B.5×8小時(shí)工作時(shí)間
C.7×8小時(shí)
D.7×24小時(shí)全天候

最新試題

柜員領(lǐng)用印章時(shí),應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

匯款人辦理(),可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不得掛失止付的票據(jù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長(zhǎng)、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級(jí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題