單項選擇題當收銀員在受理銀聯(lián)卡過程中終端顯示“聯(lián)系發(fā)卡行01”時,最規(guī)范的做法應(yīng)該是()。
A、建議持卡人回發(fā)卡機構(gòu)換卡
B、通過收單機構(gòu)聯(lián)系發(fā)卡行
C、按相關(guān)手續(xù)沒收該卡
D、更換POS受理
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1.單項選擇題在POS交易中,對消費撤銷交易不能正常完成的,特約商戶對賬確認后,應(yīng)盡快通過()提交差錯處理。
A、POS維護廠商
B、發(fā)卡機構(gòu)
C、收單機構(gòu)
D、人民銀行
2.單項選擇題POS撥號延時后仍顯示“無撥號音”,其原因不會是()
A、分機外線未打開或加鎖
B、POS機分機前綴設(shè)置錯誤
C、商戶交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障
D、銀行后臺主機電話忙
3.單項選擇題進行交易時,POS顯示“線路忙,請稍候”,下列解決方法不正確的是()
A、稍等幾分鐘再作交易
B、電話線路故障請找電工或電信局人員維修
C、請總機開通分機的外線
D、更換POS機
4.單項選擇題在其他銀聯(lián)卡刷卡正常時,某一張銀聯(lián)卡刷卡無反應(yīng),其可能原因是()
A、該銀聯(lián)卡磁條被損壞
B、POS讀卡器壞
C、銀行后臺故障
D、超出每日消費限額的限制
5.單項選擇題進行交易時,POS顯示“無撥號音”的解決辦法是()
A、改換其他銀行卡
B、打電話與該行機房或授權(quán)部門聯(lián)系。
C、檢查POS背后的電話線是否正確插入電話線插口
D、重新開機
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