單項(xiàng)選擇題假設(shè)今天是2012年10月17日，正面有效期為（）的銀聯(lián)卡是可以受理消費(fèi)交易的。

A、07/13
B、10/11
C、06/12
D、05/10


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1.單項(xiàng)選擇題受理彩照卡時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)持卡人的相貌特征與卡面照片不符，收銀員應(yīng)（）

A、先在POS上刷卡操作，如交易成功即視為正常交易
B、視為偽卡，立即進(jìn)行剪角處理
C、拒絕受理
D、立即沒(méi)收卡

2.單項(xiàng)選擇題驗(yàn)卡時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)卡背的簽名欄未簽名，收銀員應(yīng)（）

A、拒絕受理
B、當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證持卡人身份并核對(duì)無(wú)誤后，持卡人先在簽名欄簽名后再受理
C、沒(méi)收卡片
D、照常受理，等持卡人在簽單上簽名時(shí)再提醒其補(bǔ)簽卡背的簽名欄

3.單項(xiàng)選擇題驗(yàn)卡時(shí)，如發(fā)現(xiàn)卡面凸印的持卡人性別是“MS”，但持卡人是位男士，收銀員應(yīng)（）。

A、照常受理
B、詢(xún)問(wèn)持卡人原因，如持卡人的解釋合理，仍可受理
C、拒絕受理，并向持卡人說(shuō)明原因
D、向公安局報(bào)案

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于人民幣卡交易索取授權(quán)，商戶(hù)需撥打（）授權(quán)電話(huà)申請(qǐng)授權(quán)號(hào)碼。

A、發(fā)卡機(jī)構(gòu)
B、收單機(jī)構(gòu)
C、中國(guó)銀聯(lián)
D、部門(mén)主管

5.單項(xiàng)選擇題持卡人對(duì)在商戶(hù)發(fā)生的交易本身或商戶(hù)扣款金額發(fā)生疑義，商戶(hù)隔日核實(shí)確認(rèn)多扣款時(shí)，正確的處理方式為（）。

A、使用消費(fèi)撤銷(xiāo)交易將原交易撤銷(xiāo)，使用正確的金額重新做消費(fèi)交易
B、可以將多刷或重刷的金額扣除手續(xù)費(fèi)后以現(xiàn)金方式退給持卡人
C、采用聯(lián)機(jī)退貨或填寫(xiě)手工退貨憑證，提交發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行部分或全額退貨。
D、商戶(hù)提交收單機(jī)構(gòu)，通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)跨行處理平臺(tái)進(jìn)行調(diào)帳。