A、磁條
B、凸印或平印的卡號
C、激光防偽標(biāo)志
D、有效期
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A、拒絕受理
B、只要能刷卡,照常受理
C、立即報告公安
D、沒收該卡
A、卡片正面沒有持卡人姓名
B、卡片標(biāo)有“樣卡”或“測試卡”字樣
C、卡片上有持卡人簽名
D、卡片上沒有有效期
A、核對簽購單上的簽名筆跡是否與銀聯(lián)卡背面的簽名筆跡相符
B、核對銀聯(lián)卡背面簽名與卡面凸印的持卡人漢語拼音名是否相符
C、核對簽購單上的名字是否與銀聯(lián)卡背面的名字相符,不必核對筆跡
D、如果銀聯(lián)卡背面簽名欄空白,當(dāng)場驗(yàn)證持卡人身份并核對無誤后,持卡人先在銀聯(lián)卡簽名欄簽名后再使用。
A、檢查凸印卡號的前四位數(shù)字是否與下方平面印刷的微型四位數(shù)字一致
B、檢查銀聯(lián)卡背面是否有簽名
C、使用POS機(jī)刷卡,并檢查POS上顯示的磁條信息中的卡號是否與卡面凸印的卡號一致
D、致電收單機(jī)構(gòu),并將卡片BIN號(卡號的前六位數(shù)字)報給收單機(jī)構(gòu),請其盡快查詢該BIN號所屬的發(fā)卡機(jī)構(gòu)是否與卡面顯示的發(fā)卡機(jī)構(gòu)一致
A、可能是POS機(jī)出了故障,應(yīng)盡快找專業(yè)人員檢修POS
B、可基本判斷該卡為偽卡,立即以“代號10”方式致電收單機(jī)構(gòu)授權(quán)中心尋求指引
C、照常受理
D、檢查電話線
最新試題
下列()不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
商品包裝的分類方法很多,一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷售包裝兩大類。
所有收銀機(jī)任何時間設(shè)置的起始備用金不同。
超市發(fā)行的購物卡是一張()。
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒有打印出單據(jù),這屬于哪一類故障?()
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?,并填寫“兌零單”,不得賒賬或過后算賬,這是兌零管理中的()原則。
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯誤的是()。