商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢(qián)幣的真?zhèn)危⑻顚?xiě)“兌零單”，不得賒賬或過(guò)后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是（）。

下列不屬于客戶(hù)與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

備用金是收銀員在營(yíng)業(yè)期間有足夠的零錢(qián)找零之用的款項(xiàng)。

收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。

在收銀過(guò)程中無(wú)須打開(kāi)包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是（）。

在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是（）。

下列選項(xiàng)中，有關(guān)現(xiàn)金保管說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

收銀員收取支票需要審核（）是否一致。