收銀員領(lǐng)取零用金時，必須當面清點核實，并應(yīng)唱收。

下列關(guān)于電子支付退貨描述錯誤的是（）。

當收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。

收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。

收銀員在下班之前，及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務(wù)部門入賬。

三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。

下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有（）。

自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于（）。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

超市發(fā)行的購物卡是一張（）。