單項選擇題POS機開機后，就死機，其原因和解決方法是（）.

A、按鍵被卡住。需將卡住的按鍵回復
B、銀行后臺故障。需聯(lián)系收單銀行
C、機具程序故障。需聯(lián)系裝機人員
D、流水號重復。需重新設(shè)置流水號


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1.單項選擇題進行交易時，POS顯示“文件更新不成功”，其原因和解決方法是（）

A、新?lián)Q機，流水號重復。需重新設(shè)置流水號
B、POS機具故障。需更換機具
C、行后臺主機故障。需聯(lián)系收單銀行
D、電話線未接好。需重新連接

2.單項選擇題在其他銀行卡刷卡正常時，某一張銀行卡刷卡無反應(yīng)，其可能原因是（）.

A、銀行卡磁條被損壞。
B、POS讀卡器壞。
C、銀行后臺故障。
D、超出每日消費限額的限制。

3.單項選擇題進行交易時，POS顯示“查詢發(fā)卡方”，其處理辦法是（）.

A、提示持卡人與其發(fā)卡行聯(lián)系。
B、重新啟動POS機。
C、更換POS機。
D、重新設(shè)置流水號。

4.單項選擇題進行交易時，POS顯示“電話忙”，其原因是（）

A、多臺POS共用有限數(shù)量的電話，易發(fā)生電話擠占線路。
B、POS機具故障。
C、銀行后臺主機未開機。
D、流水號重復。

5.單項選擇題在簽到操作前，需檢查POS設(shè)備情況，以下哪項不是檢查內(nèi)容？（）

A、檢查電源線的連接情況
B、檢查打印紙的安裝和使用情況
C、檢查電話線的連接情況
D、檢查輸入的柜員號是否正確