多項選擇題信用卡退貨有聯(lián)機(jī)退貨和手工退貨兩種方式，其中手工退貨收銀員要填制的單據(jù)有（）
A、信用卡退貨證明單；
B、信用卡退貨申請單；
C、手工繳款單；
D、銀行交款單。
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1.單項選擇題沒收國內(nèi)卡次日起（）內(nèi)通知收單機(jī)構(gòu)，并對未按要求處理產(chǎn)生的風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任。
A、3個工作日
B、5個工作日
C、3日
D、5日
2.單項選擇題以下哪些卡可以在銀聯(lián)內(nèi)卡網(wǎng)絡(luò)受理（）.
A、運(yùn)通卡
B、大萊卡
C、發(fā)現(xiàn)卡
D、JCB卡
3.單項選擇題彩照信用卡背面簽名條下印有一排號碼和姓名，這排號碼是（）。
A、卡號（或后4位卡號）和安全驗證碼
B、身份證件號碼
C、身份證件號碼和安全驗證碼
D、卡號
4.單項選擇題商戶對各類簽購單據(jù)、交易數(shù)據(jù)及與交易相關(guān)的原始憑證的保存期限為（）
A、對賬完就可以銷毀
B、至少2年（24個月）
C、至少1年（12個月）
D、15年
5.單項選擇題進(jìn)行交易時，POS顯示“無效商戶”，其原因是（）。
A、銀行后臺主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒有該商戶的資料
B、流水號重復(fù)
C、POS機(jī)具故障
D、銀行后臺主機(jī)未開機(jī)
最新試題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤故障時，下列解決辦法不對的是（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于支票概念的說法中，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于（）。
題型：單項選擇題
下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。
題型：單項選擇題
收銀員在下班之前，及時將清點(diǎn)核實的營業(yè)款上交給單位財務(wù)部門入賬。
題型：判斷題
三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型：單項選擇題
在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。
題型：單項選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）
題型：單項選擇題