單項選擇題下列()不是收銀員的職業(yè)特點。
A.專業(yè)性
B.責(zé)任性
C.定型性
D.服務(wù)性
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1.單項選擇題收銀員又稱為()是指商業(yè)零售企業(yè)從事面向顧客收取貨幣資金、支票等各種工作的人員。
A.收款員
B.出納
C.會計
D.財務(wù)主管
3.問答題收銀員在受理外卡時要注意哪些事項?
4.問答題簡述銀行卡手工退貨流程。
5.問答題簡述信用卡和借記卡的區(qū)別。
最新試題
下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:單項選擇題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
收銀員上崗之前,必須到財務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額(根據(jù)日銷售額制定合理的額度)的零用金。
題型:判斷題
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
題型:單項選擇題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。
題型:判斷題
三資商業(yè)企業(yè)是按()劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型:單項選擇題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?,并填寫“兌零單”,不得賒賬或過后算賬,這是兌零管理中的()原則。
題型:單項選擇題
所有收銀機任何時間設(shè)置的起始備用金不同。
題型:判斷題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。
題型:判斷題
下列()不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型:單項選擇題