多項選擇題客戶經(jīng)理在與客戶會面前應再次與客戶進行確認，時間可以是（）。
A.提前一天
B.提前二天
C.提前三天
D.會面當天早些時候
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1.多項選擇題引見約訪的技巧包括（）。
A.找準引見人
B.探聽客戶的情況
C.不涉及客戶隱私
D.維護雙方的感受
2.單項選擇題（）是向客戶提供超出其心理預期的、具有人情味的服務。
A.情感維護
B.上門維護
C.顧問式維護
D.超值維護
3.單項選擇題營銷關系中，最高層次應該是將產(chǎn)品與客戶在知識結(jié)構上建立穩(wěn)固的關系，使客戶成為長期（）的消費者。
A.滿意
B.穩(wěn)定
C.忠誠
D.優(yōu)質(zhì)
4.單項選擇題在（）中，客戶經(jīng)理只要做好后續(xù)的服務工作，幫助客戶實現(xiàn)需求，客戶會變得越來越有“價值”。
A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.建議嘗試法
D.直接請求法
5.單項選擇題探尋需求時，客戶經(jīng)理應該（）。
A.多說
B.多做
C.多看
D.多聽
最新試題
關于《關于規(guī)范金融機構資產(chǎn)管理業(yè)務的指導意見（銀發(fā){2018}106號）說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
當處于家庭生命周期的衰老階段，理財經(jīng)理應提出（）配置建議。
題型：多項選擇題
如果客戶經(jīng)理通過個人客戶營銷系統(tǒng)的即時評級功能，為客戶A申請了金卡級且成功，但是客戶到高柜辦理金卡時顯示客戶未達到相應級別，那么客戶經(jīng)理應該怎么辦？（）
題型：多項選擇題
系統(tǒng)有哪些人員角色？（）
題型：多項選擇題
客戶資產(chǎn)情況統(tǒng)計表的統(tǒng)計口徑有（）。
題型：多項選擇題
下列（）屬于金融監(jiān)管機構。
題型：多項選擇題
萬能保險的風險來源于（）等。
題型：多項選擇題
必須由本人辦理，不可他人代辦的國債業(yè)務有（）。
題型：多項選擇題
財產(chǎn)保險方面，隨著家庭人員收入增加和財富積票，家庭固定資產(chǎn)逐漸增加，比如房、車等，一旦因為火災、盜竊等原因造成財產(chǎn)的損失，往往會使家庭多年的財富積票毀于一旦。家庭可以通過購買（）等來規(guī)避家庭財產(chǎn)損失風險。
題型：多項選擇題
下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒？（）
題型：多項選擇題