多項選擇題經(jīng)上海黃金交易所的批準,金融類會員可開展的業(yè)務包括()。
A.代理個人客戶貴金屬交易
B.代理法人客戶貴金屬交易
C.自營交易
D.接受客戶委托代客戶操盤
E.實物金銷售
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1.多項選擇題客戶經(jīng)理應掌握的對手信息包括()。
A.網(wǎng)點分布
B.營業(yè)時間
C.資費情況
D.服務種類
E.營銷活動
2.多項選擇題績效考核要和客戶經(jīng)理所屬支行的業(yè)務發(fā)展情況捆綁考核,要將()作為重要考核因素。
A.風險管理
B.客戶投訴
C.不良貸款
D.規(guī)章執(zhí)行
3.單項選擇題()是銷售的好方法之一。
A.詢問
B.傾聽
C.收集
D.交流
4.單項選擇題()是指客戶經(jīng)理可依據(jù)掌握的信息,對客戶最基本的信息進行分類,便于日后地查詢或進行關聯(lián)營銷。
A.客戶概況分析
B.客戶需求分析
C.客戶價值分析
5.單項選擇題據(jù)國際清算銀行最新統(tǒng)計顯示,國際外匯市場每日平均交易額為()美元。
A.1.4億
B.1.4萬億
C.1.5萬億
D.1.5億
最新試題
客戶資產(chǎn)情況統(tǒng)計表的統(tǒng)計口徑有()。
題型:多項選擇題
財務管理理論主要通過()對投資項目進行分析。
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關于郵政儲蓄銀行國際匯款業(yè)務,以下說法正確的是()。
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下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒?()
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理財產(chǎn)品宜傳銷售文本應遵循以下規(guī)定()。
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潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達到VIP客戶級別?()
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下面哪些屬于郵政儲蓄銀行代理理財類產(chǎn)品的類型?()
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下列資產(chǎn)管理計劃風險等級與客戶風險承受能力對應關系,描述正確的是()。
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以下哪些詞語在郵政儲蓄銀行貴金屬業(yè)務任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()
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當處于家庭生命周期的成熟階段,理財經(jīng)理應提出()配置建議。
題型:多項選擇題