單項(xiàng)選擇題無論是見新客戶,還是見老客戶,都要利用()。對(duì)于已經(jīng)由本人或網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員填寫了表格的現(xiàn)有客戶,客戶經(jīng)理要提前準(zhǔn)備原有信息表,在新一輪的客戶需求調(diào)查階段進(jìn)行更新。

A.客戶資料表
B.工作日程表
C.意向客戶表
D.客戶信息表


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1.單項(xiàng)選擇題道德風(fēng)險(xiǎn)是指客戶經(jīng)理在追求自身利益最大化時(shí),做出有損于()的行為。

A.國(guó)家利益
B.公眾利益
C.社會(huì)利益
D.客戶利益

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于那些難以直接聯(lián)系,或者不便于直接聯(lián)系的客戶,可以采用()的方法。

A.引見約訪
B.書信約訪
C.電話約訪
D.短信約訪

3.單項(xiàng)選擇題客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的首要渠道是()。

A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.自助銀行及自助設(shè)備
C.電子銀行
D.客戶經(jīng)理

5.多項(xiàng)選擇題債券型理財(cái)產(chǎn)品的主要特點(diǎn)為()。

A.投資標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)較低
B.投資標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)較高
C.期限較短
D.產(chǎn)品收益比較固定
E.產(chǎn)品收益比較高

最新試題

郵政儲(chǔ)蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個(gè)人客戶開放?()

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)處于家庭生命周期的衰老階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的特點(diǎn),下列說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項(xiàng)選擇題

基金份額認(rèn)購(gòu)的收費(fèi)模式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面,隨著家庭人員收入增加和財(cái)富積票,家庭固定資產(chǎn)逐漸增加,比如房、車等,一旦因?yàn)榛馂?zāi)、盜竊等原因造成財(cái)產(chǎn)的損失,往往會(huì)使家庭多年的財(cái)富積票毀于一旦。家庭可以通過購(gòu)買()等來規(guī)避家庭財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于購(gòu)買公募基金產(chǎn)品的客戶,營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行投資者告知書》,對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示,風(fēng)險(xiǎn)警示至少包含以下內(nèi)容()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政儲(chǔ)蓄銀行黃金定投業(yè)務(wù)目前包括()等交易。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列()屬于金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些詞語在郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()

題型:多項(xiàng)選擇題