多項選擇題捕捉成交良機(jī)要把握成交的時機(jī)是()。

A.水到渠成時
B.排除重大異議時
C.認(rèn)同重大利益時
D.發(fā)出購買信號時


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1.多項選擇題當(dāng)客戶拒絕的原因具有客觀依據(jù)時,客戶經(jīng)理應(yīng)該()。

A.實事求是地承認(rèn)客戶的意見,不過不要就此偃旗息鼓,或者因此而喪失自信。
B.設(shè)法將客戶的注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的其他優(yōu)勢上。
C.要對客戶提出的意見表示感謝。
D.表示反對,據(jù)理力爭,一定要說服客戶。

3.單項選擇題如果客戶此次不打算辦理業(yè)務(wù),也不要灰心,可以()。

A.放棄這個客戶
B.營銷其他客戶
C.與客戶約定下次拜訪的時間
D.改天再來