A.三星級(jí)
B.中級(jí)工
C.高級(jí)工
D.四星級(jí)
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A.崗前培訓(xùn)
B.在崗培訓(xùn)
C.外出培訓(xùn)
D.專業(yè)化培訓(xùn)
A.申報(bào)維修項(xiàng)目
B.現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督
C.協(xié)助完工驗(yàn)收
D.日常小額、簡(jiǎn)單的維修應(yīng)自己動(dòng)手解決
A.單項(xiàng)得分率80%以上
B.綜合考評(píng)得分950分以上
C.年銷量在6000噸以上
D.人均年加油量300噸以上
A.負(fù)責(zé)對(duì)參股、特許加油站的安全、服務(wù)和形象進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)
B.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)工作
C.負(fù)責(zé)本站經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，組織好經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存工作，了解市場(chǎng)，建立健全客戶檔案，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，保障供應(yīng)，確保質(zhì)量，提高銷量
D.熟悉各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力，堅(jiān)持每日指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督各崗位員工的工作
A.發(fā)布招聘信息—審核應(yīng)聘材料—招聘考試面試—審批聘用意見(jiàn)—公布聘用結(jié)果
B.發(fā)布招聘信息—招聘考試面試—審核應(yīng)聘材料—審批聘用意見(jiàn)—公布聘用結(jié)果
C.審核應(yīng)聘材料—招聘考試面試—審批聘用意見(jiàn)—公布聘用結(jié)果—通知人員上崗
D.審核應(yīng)聘材料—招聘考試面試—審批聘用意見(jiàn)—公布聘用結(jié)果—通知人員上崗
最新試題
調(diào)查問(wèn)卷中的（）也稱為開(kāi)放式問(wèn)題。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時(shí)一目了然地了解客戶，大大減少了管理過(guò)程中的（），及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
下列投訴屬于無(wú)效投訴的是（）
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見(jiàn)度，增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營(yíng)銷的吸引力。
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
加油站制定油品營(yíng)銷策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷策略，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷量，提升（），實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí)，如果油高比對(duì)差值超出（），須報(bào)告上級(jí)公司，由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。