A.郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費(fèi)
B.郵政企業(yè)專營(yíng)業(yè)務(wù)資費(fèi)
C.機(jī)要通信資費(fèi)
D.報(bào)刊的發(fā)行資費(fèi)
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A.就是對(duì)本企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等方面做的調(diào)查
B.郵政業(yè)務(wù)調(diào)查包括對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)查和綜合業(yè)務(wù)調(diào)查
C.了解客戶對(duì)郵政業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)、客戶對(duì)本企業(yè)的了解程度等
D.調(diào)查內(nèi)容包括各種促銷活動(dòng)對(duì)發(fā)展業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的影響
A.自然地理環(huán)境調(diào)查
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查
C.社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查
D.競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查
A.窗口推銷
B.上門推銷
C.特殊場(chǎng)合推銷
D.電視直銷
A.美國(guó)
B.韓國(guó)
C.俄羅斯
D.西班牙
A.newspaper報(bào)紙
B.marketing營(yíng)銷業(yè)務(wù)
C.parcel包裹
D.letter-postitem函件
最新試題
營(yíng)銷員對(duì)消費(fèi)水平和消費(fèi)情況的調(diào)查屬于（）。
下列國(guó)家屬于國(guó)際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達(dá)范圍的是（）。
以下選項(xiàng)中，不屬于政府定價(jià)的郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的是（）。
中速-佐川快件可實(shí)現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞，日本其他地區(qū)一般時(shí)限為（）個(gè)工作日。
以下有關(guān)處理客戶異議說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
快遞行業(yè)自律制度，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定，向郵政管理機(jī)構(gòu)報(bào)送與監(jiān)管事項(xiàng)有關(guān)的文件資料。
國(guó)際e包裹業(yè)務(wù)全程時(shí)限5-7工作日，提供時(shí)限承諾。
（）是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。
收寄人員在收寄特快專遞郵件時(shí)一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。