多項(xiàng)選擇題各行要將電子銀行柜面業(yè)務(wù)納入本行憑證集中審核中心管理,憑證審核人員應(yīng)對(duì)柜員電子銀行業(yè)務(wù)傳票進(jìn)行逐筆審查,重點(diǎn)審查以下內(nèi)容()。

A.柜員傳票號(hào)碼是否連續(xù);
B.業(yè)務(wù)申請(qǐng)表種類使用是否準(zhǔn)確,填寫是否完整,規(guī)范,客戶的申請(qǐng)事項(xiàng)是否存在涂改現(xiàn)象;
C.業(yè)務(wù)注冊(cè)表,變更(注銷)申請(qǐng)表的打印事項(xiàng)與客戶申請(qǐng)事項(xiàng)是否一致;
D.業(yè)務(wù)申請(qǐng)表,業(yè)務(wù)注冊(cè)表,變更(注銷)申請(qǐng)表的客戶,銀行及經(jīng)辦人員是否按規(guī)定簽章,簽章與客戶及受理行名稱是否一致;是否按規(guī)定留存了身份證件復(fù)印件,身份證件復(fù)印件上的信息與業(yè)務(wù)申請(qǐng)表,注冊(cè)表,變更(注銷)申請(qǐng)表上打印的姓名,證件種類,證件號(hào)碼等信息是否一致,留存的證件是否為合法有效證件;
E.電子銀行服務(wù)協(xié)議甲乙雙方名稱,爭(zhēng)議解決方式,簽約時(shí)間等內(nèi)容是否完整規(guī)范,客戶與銀行簽章是否齊全合規(guī)。


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2.多項(xiàng)選擇題如客戶需要將IE證書更換為K寶證書或K寶證書損壞需更換K寶的,可憑()到省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)K寶。

A.憑網(wǎng)銀客戶號(hào)
B.注冊(cè)網(wǎng)銀時(shí)提供的有效身份證件原件
C.一個(gè)注冊(cè)賬戶原件
D.電子銀行密碼

3.多項(xiàng)選擇題電話銀行收款方賬戶注冊(cè)業(yè)務(wù)審核及交易處理:網(wǎng)點(diǎn)柜員需認(rèn)真審核個(gè)人客戶提供的有效身份證件以及“變更(注銷)申請(qǐng)表(個(gè)人)”,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行以下操作()。

A.進(jìn)入“2903注冊(cè)收款方賬戶”菜單;
B.柜員輸入客戶證件類型,證件號(hào)碼;
C.客戶輸入電子銀行密碼;
D.柜員按申請(qǐng)表內(nèi)容為客戶增加電話銀行收款方賬戶;
E.柜員提交并打印“變更(注銷)申請(qǐng)表(個(gè)人)”,第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)交客戶。

4.多項(xiàng)選擇題動(dòng)態(tài)口令卡查詢業(yè)務(wù)審核及交易處理,網(wǎng)點(diǎn)柜員須審核客戶提供的有效:身份證件,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行以下操作網(wǎng)點(diǎn)柜員須審核客戶提供的有效()。

A.進(jìn)入“2990查詢動(dòng)態(tài)密碼設(shè)備”交易;
B.柜員輸入客戶證件類型和證件號(hào)碼;
C.二級(jí)主管授權(quán);
D.查詢成功后,柜員打印“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)綜合信息表(個(gè)人)”;
E.柜員將信息表交客戶。

5.多項(xiàng)選擇題電子銀行密碼解鎖業(yè)務(wù)審核及交易處理,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員審核個(gè)人客戶提供的有效身份證件以及“變更(注銷)申請(qǐng)表(個(gè)人)”,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行以下操作()。

A.進(jìn)入“2911電子銀行密碼解鎖”菜單;
B.柜員輸入客戶證件類型和證件號(hào)碼;
C.客戶輸入電子銀行密碼;
D.系統(tǒng)校驗(yàn)通過(guò)后,柜員進(jìn)行電子銀行密碼解鎖處理,并在申請(qǐng)表上打印處理結(jié)果
E.柜員將打印的申請(qǐng)表交客戶簽字確認(rèn),申請(qǐng)表第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)交客戶。

最新試題

農(nóng)業(yè)銀行與銀行卡業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于專利的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于需要報(bào)告的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,總行業(yè)務(wù)部門至少要在農(nóng)業(yè)銀行計(jì)劃對(duì)外開辦日期之前()完成申請(qǐng)材料的會(huì)簽并送至總行產(chǎn)品研發(fā)部。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行不需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品原則上要經(jīng)過(guò)的研發(fā)流程中,不包括以下哪一項(xiàng)。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品全生命周期管理不包括以下哪個(gè)環(huán)節(jié)。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“產(chǎn)品立項(xiàng)開發(fā)必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的概念測(cè)試和成本效益評(píng)估,在開發(fā)實(shí)施過(guò)程中,還要注意強(qiáng)化與系統(tǒng)的對(duì)接和風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試等”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)一級(jí)產(chǎn)品線不屬于農(nóng)行零售業(yè)務(wù)板塊。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“掌握客戶信息,分析客戶消費(fèi)習(xí)慣,真正了解客戶需求,進(jìn)而滿足客戶需求”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“根據(jù)維護(hù)運(yùn)營(yíng)成本與收益情況,要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值貢獻(xiàn)度定期或不定期做出綜合性的評(píng)價(jià)”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的編制、客戶經(jīng)理的培訓(xùn)等,目的是讓客戶經(jīng)理充分理解和掌握產(chǎn)品”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題