多項(xiàng)選擇題企業(yè)文化建設(shè)的政治法律環(huán)境因素包括()。

A.管制企業(yè)的立法增多
B.政府機(jī)構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)
C.社會公眾利益團(tuán)體的力量增強(qiáng)
D.國家干預(yù)企業(yè)行為更多


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1.多項(xiàng)選擇題影響消費(fèi)者需求動向的因素包括()。

A.文化因素
B.社會因素
C.個人因素
D.心理因素

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)技術(shù)環(huán)境因素包括()。

A.科技的高速發(fā)展
B.創(chuàng)新的機(jī)會增多
C.研究與開發(fā)的預(yù)算
D.關(guān)于技術(shù)變革的法規(guī)增多

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)文化建設(shè)的社會環(huán)境因素包括()。

A.了解消費(fèi)者需求的動向
B.影響消費(fèi)者需求動向的因素
C.服務(wù)滿意度
D.產(chǎn)品質(zhì)量

4.多項(xiàng)選擇題影響服務(wù)預(yù)期滿意度的因素包括()。

A.服務(wù)傳播
B.企業(yè)形象
C.需求水平
D.廣告制作

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的通用戰(zhàn)略主要有()戰(zhàn)略。

A.成本優(yōu)勢
B.差異戰(zhàn)略
C.集中一點(diǎn)
D.全面占領(lǐng)