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填空題在移動電話（）購買之日起1年內(nèi)，出現(xiàn)（）的性能故障，消費者享有免費保修服務(wù)。

1.填空題手機三包中的“保修機”是指（）或（）的手機。

2.填空題男性對于終端產(chǎn)品的購買心理是購買目的性強、（）、（）。

3.填空題營業(yè)廳促銷贈品的陳列要生動，一般來說，對其陳列展示概括為：“四變一摻”，即：少變多、（）、（）、（）、（）。

4.填空題營業(yè)員在用戶對某一業(yè)務(wù)或產(chǎn)品表示遲疑時，可以運用SOLD工具來引導客戶做決定，S、O、L、D分別代表引導客戶的四種（），它們分別是（）、（）、（）、Don’t（不應）。

5.填空題FAB-產(chǎn)品介紹法中的F指（）、A指（）、B指（）。

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