一個(gè)完整的客戶生命周期包括考察期，形成期，穩(wěn)定期，（）四個(gè)階段。

信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在成本優(yōu)勢方面的信息技術(shù)包括（）。

信息技術(shù)的主要任務(wù)有：提高生產(chǎn)力，提高決策質(zhì)量和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，建立企業(yè)間伙伴關(guān)系與企業(yè)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)全球化，（）。

決策問題可分為三類：結(jié)構(gòu)化決策，半結(jié)構(gòu)化決策和（）。

一個(gè)組織的MIS可以根據(jù)管理功能的不同劃分為縱向的子系統(tǒng)，主要的子系統(tǒng)包括（）。

數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的基本原則是（）。

管理信息系統(tǒng)MIS

ERP系統(tǒng)

請問企業(yè)信息管理績效測評的原則有哪些？

知識一般可以分為（）。