A.鈴響三聲之內(nèi)要接起
B.禮貌地告知單位名稱和自己的身份
C.認(rèn)真傾聽(tīng)電話，對(duì)答文明
D.待對(duì)方放下電話后，再輕輕放下電話
E.中途被急事打斷，要向?qū)Ψ秸f(shuō)明，并表示歉意
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A.頭正
B.頸挺直
C.收腹
D.立腰提臀
E.兩腿并攏，膝蓋挺直，小腿向后發(fā)力，人體的重心在前腳掌。
A.女員工長(zhǎng)發(fā)盤(pán)起，并配統(tǒng)一頭飾，短發(fā)梳理妥貼
B.劉海不過(guò)眉
C.男員工不留胡須
D.不留長(zhǎng)指甲，不涂有色指甲油
E.不帶夸張飾品，如手鐲、手鏈等
A.應(yīng)事前預(yù)約
B.準(zhǔn)時(shí)赴約
C.著職業(yè)裝或正裝
D.遭受冷遇時(shí)，應(yīng)盡量克制，無(wú)法克制時(shí)，要提出抗議
E.談話時(shí)，應(yīng)做到主題突出，言簡(jiǎn)意賅，條理清晰
A.誠(chéng)實(shí)
B.公正
C.和諧
D.穩(wěn)健
E.創(chuàng)造
A.客戶至上
B.服務(wù)為本
C.愛(ài)行敬業(yè)
D.誠(chéng)信守約
E.勤儉節(jié)約
最新試題
對(duì)于合規(guī)檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)被檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)提出如下要求（）。
對(duì)于合規(guī)檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)統(tǒng)一交整改部門(mén)匯總，督促整改。需要相關(guān)部門(mén)整改的，應(yīng)以便函形式通知有關(guān)部門(mén)，必要時(shí)，應(yīng)發(fā)出合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示。對(duì)被檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)提出如下要求（）。
合規(guī)檢查的問(wèn)題導(dǎo)向原則，是指合規(guī)檢查重在揭示和發(fā)現(xiàn)（）問(wèn)題。
"合規(guī)檢查期間，檢查人員應(yīng)遵守以下紀(jì)律（）。"
根據(jù)《中國(guó)建設(shè)銀行違規(guī)整改管理辦法》，應(yīng)建立整改責(zé)任制，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任。（）、（）為建設(shè)銀行（部門(mén)）整改工作的第一責(zé)任人，應(yīng)定期聽(tīng)取整改工作情況的匯報(bào)，研究整改措施，落實(shí)整改要求。
差別化的合規(guī)性審查程序是指新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、重大項(xiàng)目及相關(guān)制度等事項(xiàng)，應(yīng)執(zhí)行合規(guī)性審查（）審查程序。其他事項(xiàng)可以采取事前征詢意見(jiàn)、事中閱提意見(jiàn)或發(fā)文會(huì)簽等方式進(jìn)行。
各級(jí)行的（）是建設(shè)銀行違規(guī)整改工作的歸口管理部門(mén)。
對(duì)于（）的合規(guī)檢查人員，應(yīng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
合規(guī)部門(mén)的違規(guī)整改，是指為糾正（）所發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題而實(shí)施的管理活動(dòng)，是建設(shè)銀行合規(guī)管理的重要環(huán)節(jié)，是提升管理能力、防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、塑造合規(guī)文化的重要手段。
各級(jí)機(jī)構(gòu)和部門(mén)應(yīng)積極配合合規(guī)檢查，按規(guī)定提供檔案資料，保證提供的有關(guān)檔案資料（），不得拒絕、阻擋和隱瞞。