負(fù)控主站與終端的最長允許通話時間是。（）

負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類。

電力需求側(cè)管理強(qiáng)調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關(guān)系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務(wù)，不能降低（）和（）。

按照市場的定義推論，電力市場應(yīng)是（）總和，并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同，劃分為電力發(fā)電市場和電力（）市場。

世界電力市場的進(jìn)一步發(fā)展，將徹底擺脫傳統(tǒng)垂直一體化管理模式的束縛，朝著優(yōu)化（）、引導(dǎo)投資流向、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、協(xié)調(diào)供需關(guān)系、激發(fā)企業(yè)活力、調(diào)節(jié)利益分配和引導(dǎo)（）的方向發(fā)展。

在與客戶通話結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）

居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？

電力負(fù)荷預(yù)測中經(jīng)常按時間期限進(jìn)行分類，通常分為（）和超短期負(fù)荷預(yù)測。