單項(xiàng)選擇題發(fā)生長短款如為他行卡,還需填寫(),交金卡差錯(cuò)平臺管理部門進(jìn)行查詢。
A.查詢書;
B.銀行卡長短款查詢查復(fù)書;
C.查復(fù)書;
D.調(diào)查書
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1.單項(xiàng)選擇題清機(jī)加鈔、客戶投訴或銀聯(lián)反映自動柜員機(jī)出現(xiàn)長短款時(shí),最遲不得超過得知長短款差錯(cuò)的()。
A.次日;
B.下一工作日;
C.3天;
D.1天
2.單項(xiàng)選擇題發(fā)生長短款時(shí),清分人員應(yīng)填寫()記賬憑證,注明原因,進(jìn)行掛賬處理。
A.特種轉(zhuǎn)賬;
B.進(jìn)賬單;
C.暫收暫付款;
D.電匯憑證
3.單項(xiàng)選擇題加清鈔人員加鈔完成后,整理取款機(jī)打印的鈔箱清機(jī)、加鈔憑條,登記()。
A.自動柜員機(jī)清機(jī)、加鈔登記簿;
B.自動柜員機(jī)鈔箱交接登記簿;
C.自動柜員機(jī)吞卡登記簿;
D.自動柜員機(jī)故障維護(hù)登記簿
4.單項(xiàng)選擇題清分人員在監(jiān)控設(shè)施下按照設(shè)備編號逐臺進(jìn)行雙人清點(diǎn),與清機(jī)憑條和()現(xiàn)金核對一致。
A.實(shí)際現(xiàn)金;
B.登記簿;
C.扎賬單;
D.核心尾箱
5.單項(xiàng)選擇題()在加鈔時(shí),應(yīng)同時(shí)檢查維護(hù)柜并視情況更換流水紙、憑條紙、色帶等,查看吞卡槽內(nèi)有無吞卡,將自動柜員機(jī)的吞卡取出,妥善保管并按規(guī)定辦理移交。
A.清分人員;
B.加清鈔人員;
C.對賬人員;
D.加鈔人員
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