A.突出“客戶(hù)維度”就是站在客戶(hù)使用產(chǎn)品的角度,對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行整理
B.突出“產(chǎn)品維度”,就是注意從產(chǎn)品角度對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品需求進(jìn)行整理
C.當(dāng)客戶(hù)需求比較明顯的時(shí)候,匹配產(chǎn)品一般不會(huì)有所遺漏
D.突出“政策維度”,銀行為客戶(hù)提供某些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常會(huì)受到監(jiān)管部門(mén)政策的限制和影響,因此對(duì)政策進(jìn)行收集和整理尤為重要
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A.考慮宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)
B.考慮客戶(hù)基本情況
C.考慮銀企合作形勢(shì)
D.考慮客戶(hù)需求變化
A.客戶(hù)經(jīng)理要與財(cái)務(wù)條線(xiàn)建立緊密聯(lián)系,就基本可以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要
B.要維護(hù)好客戶(hù)的關(guān)系渠道,關(guān)系渠道都是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門(mén)渠道,包括財(cái)務(wù),管理,人力和采銷(xiāo)。
C.官方關(guān)系與私人關(guān)系在銀企關(guān)系建立和維護(hù)的過(guò)程中互為表里,只需要維護(hù)好其中一個(gè)關(guān)系,就可以對(duì)另一個(gè)關(guān)系產(chǎn)生積極影響
D.維護(hù)和客戶(hù)的私人關(guān)系可以通過(guò)建立共同愛(ài)好、關(guān)心健康運(yùn)動(dòng)、管理財(cái)富需要、關(guān)懷家庭成員、了解個(gè)人經(jīng)理等方面入手
A.發(fā)展更多客戶(hù)
B.增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)
C.客戶(hù)分流
D.降低信息不對(duì)稱(chēng)
A.企業(yè)的決策管理往往會(huì)成為落單的關(guān)鍵點(diǎn)
B.了解企業(yè)的考核只需要清楚地了解單一客戶(hù)本身的考核
C.銀企合作,不僅需要招商銀行與企業(yè)整體的合作,更需要通過(guò)和每一位企業(yè)員工的合作,逐漸滲透企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)粘性
D.在經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的過(guò)程中,客戶(hù)內(nèi)部管理情況是客戶(hù)經(jīng)理必須要深入挖掘的信息
A.結(jié)合行業(yè)過(guò)去增速和未來(lái)增速的判斷,判定該行業(yè)的生命周期處于萌芽期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期
B.客戶(hù)的市場(chǎng)份額排名及變化趨勢(shì)情況
C.客戶(hù)所處行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游議價(jià)能力
D.客戶(hù)所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
最新試題
雖然新戶(hù)活動(dòng)“新人見(jiàn)面禮”從04月01日開(kāi)始,但是01月01日至03月31日的新用戶(hù)也具備參與資格,但一個(gè)活動(dòng)只能參與一次。
以下屬于海綿寶寶聯(lián)名卡新戶(hù)開(kāi)卡禮的是()。
企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)是指客戶(hù)直接通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀上傳代發(fā)工資清單,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀渠道代發(fā)。
騰訊視頻聯(lián)名卡將上掛借記卡全家福列表,該卡支持線(xiàn)上渠道申請(qǐng),也可以至網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)直接辦理。
關(guān)于基金產(chǎn)品的合規(guī)要求,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
“電子工資單”業(yè)務(wù)申請(qǐng)中,非管理員不可以使用“經(jīng)辦”功能但可以使用“復(fù)核”功能。
客戶(hù)在辦理柜面人民幣存取現(xiàn)、賬戶(hù)掛失、轉(zhuǎn)賬等不涉及外圍系統(tǒng)對(duì)接的業(yè)務(wù),須出示港澳臺(tái)居民居住證、港澳臺(tái)通行證。
財(cái)富信托的產(chǎn)品期限不可以是()。
在金葵花財(cái)富信托常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中父母贈(zèng)與子女財(cái)產(chǎn),擔(dān)心子女離婚風(fēng)險(xiǎn)的痛點(diǎn)是()。
在新戶(hù)活動(dòng)“新人見(jiàn)面禮”地區(qū)生活惠子活動(dòng)中,可以獲得的獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目是()。