單項(xiàng)選擇題工具中的運(yùn)維生產(chǎn)調(diào)度平臺(tái)功能不包括（）。

A.實(shí)時(shí)提供運(yùn)維團(tuán)隊(duì)資源忙閑狀態(tài)
B.合理派工
C.客戶項(xiàng)目配置管理
D.監(jiān)督運(yùn)維活動(dòng)和結(jié)果


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1.單項(xiàng)選擇題IS020000的模型中，控制過(guò)程部分包括（）。

A、配置和變更管理
B、事件和問(wèn)題管理
C、業(yè)務(wù)關(guān)系和供應(yīng)商管理
D、發(fā)布管理

2.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素不包括（）。

A、成本
B、范圍
C、工具
D、時(shí)間

3.單項(xiàng)選擇題ITSS組織是哪年成立的？（）

A、2008年
B、2010年
C、2007年
D、2009年

4.單項(xiàng)選擇題運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)系列中不包括（）。

A.通用要求
B.技術(shù)要求
C.交付規(guī)范
D.應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范

5.單項(xiàng)選擇題交付規(guī)范中的核心內(nèi)容不包括（）。

A、交付內(nèi)容
B、交付方式
C、交付文檔
D、交付成果