單項(xiàng)選擇題為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要量化?()

A、便于衡量工作完成好壞優(yōu)劣
B、需要數(shù)據(jù)排名
C、運(yùn)維工具可以提供相關(guān)數(shù)據(jù)
D、合同SLA中要求


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1.單項(xiàng)選擇題為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要烈方達(dá)成共識(shí)?()

A、指標(biāo)必須人家一起商量得出
B、指標(biāo)的要求對(duì)大家一樣
C、指標(biāo)復(fù)雜,必須共同分解
D、必須確保被考核者理解并認(rèn)可管理者的要求

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶的滿意度了解需重點(diǎn)關(guān)注()。

A、最滿意的服務(wù)
B、低分和投訴的服務(wù)
C、核心業(yè)務(wù)的服務(wù)
D、高SLA要求的服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題滿意度調(diào)查為什么建議選擇獨(dú)立的部門執(zhí)行?()

A、客戶要求
B、工作專業(yè)性較低
C、運(yùn)維部門沒有時(shí)間
D、保證調(diào)查的公正性

4.單項(xiàng)選擇題共享的知識(shí)文檔為什么需要做脫密處理?()

A、避免非專業(yè)知識(shí)外的客戶信息泄露
B、精簡知識(shí)的篇幅
C、通過加密確保非法訪問文檔不會(huì)
D、文檔規(guī)范要求

5.單項(xiàng)選擇題知識(shí)積累的對(duì)象不包括()。

A、日常維護(hù)的數(shù)據(jù)
B、工具的采購信息
C、解決問題的辦法
D、設(shè)計(jì)規(guī)劃的方案

最新試題

下列關(guān)于國際上對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的地位和作用的說法,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

香蕉型曲線比較法中的香蕉型曲線是由()和()兩條曲線組合起來的閉合曲線。

題型:單項(xiàng)選擇題

屬于施工項(xiàng)目成本控制在施工階段的工作內(nèi)容的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系運(yùn)行中,“找出諸多致災(zāi)因素中危險(xiǎn)性最高、危險(xiǎn)程度最嚴(yán)重的主要因素,并對(duì)其成因進(jìn)行分析”屬于()環(huán)節(jié)的工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

某承包單位在施工中有針對(duì)性地制定和落實(shí)施工質(zhì)量保證措施來降低質(zhì)量事故發(fā)生概率,這一行為屬于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的()策略。

題型:單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)必須堅(jiān)持()方針。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列質(zhì)量檢查內(nèi)容中,可通過目測法中“照”的手段檢查的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于施工總承包合同中費(fèi)用控制條款的說法,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于成本計(jì)劃說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題