2.對突發(fā)事件的處理和應對，需要按照一定的（）標準和優(yōu)先順序，確定現(xiàn)場處理的工作程序。

突發(fā)事件的預防包括兩個環(huán)節(jié)：首先是分析事件的環(huán)境；其次是像預防火災要找到最危險的可燃物一樣，領導者要找出可能導致突發(fā)事件的關鍵因素，并盡可能提前加以解決。

目前應對緊急狀態(tài)的條款已經(jīng)列到了修改的憲法當中了。（）

應對突發(fā)事件，公務員要注意培養(yǎng)的基本素質(zhì)有（）。

1.除了公共管理機構的努力之外，企業(yè)組織和（）的作用在突發(fā)事件中也得到充分重視。

“911”時，證券交易中心有4000多人，所有人無法同時轉移，警察要求所有人原地不動，說明在現(xiàn)場處理事情要有（）。

多數(shù)的突發(fā)事件，造成了一些損失，跟我們管理適不適當沒有關系，那是不可避免的。（）

我們要像對待恐怖分子一樣對待那些集體上訪、鬧事的人，這樣才可以預防那些社會事件的發(fā)生。（）

政府在溝通當中，一方面要與利益相關者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們在危機中把事態(tài)處理的更好一點。

新形勢下化解農(nóng)村突發(fā)事件，首先要認清事件發(fā)生規(guī)律，排查和消除不穩(wěn)定因素。其次，要果斷決策，控制事態(tài)，注意方式方法。（）