問答題審核員在銷售科詢問科長：“你們的銷售情況是否需要登記呀？”科長說：“我們有銷售臺帳，每筆售貨都必須登記?！睂徍藛T接著抽了銷售臺帳中一個月的登記，并與科長共同數(shù)了一下，共發(fā)生23次。而合同評審記錄只有21份。審核員問：“為什么少了2份”科長很著急，迅速與經辦人核對．經辦人員說：“這兩家客戶是我們的老客戶，非常信任，更何況都是我們的常規(guī)產品?！睂懗霾环螱B/T19001-2008標準條款及內容，并描述不符合事實。
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對運行的策劃應包括確定（）。
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GB/T19001-2015標準8.2.2規(guī)定應明確產品要求，就“產品要求”而言，下列說法正確的是（）。
題型：單項選擇題