多項選擇題常規(guī)品類的基本特點是().
A、是消費(fèi)者每日需要的重要品類。
B、在銷售額增長和利潤增長之間提供平衡。
C、有助于提升零售門店對目標(biāo)顧客的吸引力。
D、品項占比30%-35%。
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1.多項選擇題屬于常規(guī)品類商品的有().
A、便利店提供的飲料。
B、便利店提供口香糖。
C、便利店提供傳真、代理金融類服務(wù)。
D、便利店提供的圣誕禮品。
2.多項選擇題便利店品類大分類是基于商品的()分類結(jié)構(gòu)。
A、基本用途
B、消費(fèi)者的需求
C、市場表現(xiàn)形式
D、顧客的需求
3.多項選擇題實踐中常用的觀察法主要有()。
A、神秘顧客調(diào)查法
B、顧客行為儀器觀察法
C、購物行為觀察法
D、流量記錄觀察法
4.多項選擇題人員訪問法的缺點主要有()。
A、調(diào)查費(fèi)用高
B、拒訪率高
C、過程控制較為困難
D、對調(diào)查人員的素質(zhì)要求較高
5.多項選擇題實地調(diào)查法的主要類別有()。
A、問卷調(diào)查
B、訪談?wù){(diào)查
C、電話調(diào)查
D、實驗調(diào)查
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