問答題審核員在一家家具廠的客戶服務(wù)部發(fā)現(xiàn)，近一個月內(nèi)已有多家客戶投訴，反映的都是家具表面碰傷。審核員問：“你們是如何處理的？”服務(wù)部主任說：“我們接到客戶投訴后都作了詳細(xì)的記錄。由我親自帶人派專車給客戶換好的家具，并向他們道了歉?？蛻魧ψ詈筇幚淼慕Y(jié)果是滿意的，如果再發(fā)生，還要這樣辦?！?
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最新試題
組織應(yīng)基于（）確定外部供方的評價、選擇、績效監(jiān)視以及再評價的準(zhǔn)則，并加以實(shí)施。
題型：單項選擇題
依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)要求測量溯源時，測量設(shè)備應(yīng)（）
題型：單項選擇題
如果產(chǎn)品和服務(wù)要求發(fā)生更改，組織應(yīng)（）
題型：多項選擇題
GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中要求的法律法規(guī)是指（）。
題型：單項選擇題
依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)，組織的質(zhì)量管理體系應(yīng)包括（）
題型：多項選擇題
根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)，組織對供方進(jìn)行選擇和評價時應(yīng)（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.5.1，組織在進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)時，確認(rèn)應(yīng)證實(shí)（）
題型：單項選擇題
GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)對哪些人員的能力提出要求？（）
題型：單項選擇題
關(guān)于GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.1條款，以下說法正確的是（）
題型：單項選擇題
以下屬于GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)7.2條款獲取人員能力的措施？（）
題型：單項選擇題