A.接案之前
B.接案后，正式展開服務(wù)之前
C.計(jì)劃之后，介入之前
D.介入服務(wù)后，評(píng)估之前
E.結(jié)案之前
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A.社會(huì)工作者通過身體傳達(dá)的對(duì)服務(wù)對(duì)象的專注，以及從態(tài)度上所傳達(dá)的內(nèi)心的專注
B.理解對(duì)方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對(duì)方的位置上來思考，鼓勵(lì)其宣泄，幫助其澄清自己的想法
C.全神貫注地傾聽服務(wù)對(duì)象所表達(dá)的內(nèi)容及其所使用的言辭，爭取能夠復(fù)述
D.傾聽時(shí)不公要“聽”，還要有“參與’’，與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的敘述給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)
E.在聽服務(wù)對(duì)象敘述的時(shí)候，注意服務(wù)對(duì)象的語言及相關(guān)肢體語言，分析其未表達(dá)出來的意思，及其語言中可能存在的不真實(shí)信息
A.了解服務(wù)對(duì)象的問題和需要
B.交流雙方對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題的看法
C.介紹社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的功能
D.交流對(duì)社會(huì)工作者角色的看法和期望
E.通過人與人的交流、溝通，達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他人進(jìn)行幫助的目的
A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的
B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通
C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系
D.解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力
A.購買禮物送給她
B.轉(zhuǎn)達(dá)父母對(duì)她的問候
C.請(qǐng)父母寫信給她
D.請(qǐng)父母參加，支持小芹
A.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估
B.對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定
C.對(duì)患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)
D.對(duì)絕癥患者提供臨終關(guān)懷
最新試題
滿意度調(diào)查問卷通常用來測(cè)量利益相關(guān)方對(duì)社會(huì)工作者所提供服務(wù)的滿意程度，因此，社會(huì)工作者必須掌握滿意度調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施。對(duì)于滿意度調(diào)查問卷的說法，正確的是（）。
在小組活動(dòng)開展過程中，社會(huì)工作者老湯發(fā)現(xiàn)組員莉莉最近經(jīng)常遲到，分享也不如以前積極，有時(shí)還會(huì)故意轉(zhuǎn)移話題，影響活動(dòng)進(jìn)程，為了改變這種情況，老湯最適宜的做法是（）。
街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）在社區(qū)治理體系中發(fā)揮的是（）。
某老舊小區(qū)因停車難問題屢屢被居民投訴，社會(huì)工作者為此召開居民議事會(huì)，下列社會(huì)工作者的提問中，屬于界定問題的是（）。
某養(yǎng)老院為提升內(nèi)部服務(wù)規(guī)范性，由院長牽頭召集機(jī)構(gòu)各部門不同專業(yè)人員組成了標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)團(tuán)隊(duì)，定期召開研討會(huì)，組織外出調(diào)研學(xué)習(xí)。制定工作方案，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)類型是（）。
隨著網(wǎng)絡(luò)文化的迅速發(fā)展，各類短視頓平臺(tái)受到人們的喜愛，詩阿姨的娛樂方式也不再是看電視，而是刷短視頻。她還關(guān)注網(wǎng)絡(luò)主播，購買主播椎薦的產(chǎn)品，改變自己的字衣播配風(fēng)格，并上傳展示自己日常生活的短視暢?，F(xiàn)在她覺得中老年人也和年輕人一樣，可以打扮自己、展示自己。上述許阿姨的變化，體現(xiàn)了大眾傳媒對(duì)人類行為的影響有（）。
某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了街道辦事處的社區(qū)綜合服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，為街道社區(qū)的20戶困難家庭開展生活幫扶、資源銜接、心理疏導(dǎo)、社區(qū)參與等服務(wù)，該機(jī)構(gòu)的服務(wù)涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域有（）。
某老舊社區(qū)正在推進(jìn)樓房加裝電梯項(xiàng)目，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會(huì)一起初步報(bào)定了兩套方案。社會(huì)工作者小吳組織居民代表，運(yùn)用“可行性方案模型”來篩選理想方案，其篩選標(biāo)準(zhǔn)有（）。
某企業(yè)近期向市兒童福利院無償捐贈(zèng)人民幣10萬元。為聽力障礙兒童購買助聽器，以展示企業(yè)社會(huì)責(zé)任。該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于（）。
在小組活動(dòng)的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中，社會(huì)工作者小徐和組員一起聽高奶奶分享自己過去的經(jīng)歷，高奶奶的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)心別人聽不懂，越來越著急，針對(duì)這一情況，小徐最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。