單項(xiàng)選擇題（）是指將庫(kù)存物品分成若干部分，按順序一部分一部分地進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

A.動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)
B.全面盤(pán)點(diǎn)
C.重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)
D.循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法


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1.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)滿(mǎn)意度由（）決定的。

A.顧客的期望
B.顧客的感知
C.成本
D.服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題揀貨作業(yè)是（）的中心環(huán)節(jié)。

A.倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)
B.配送作業(yè)
C.運(yùn)輸作業(yè)
D.流通加工作業(yè)

3.單項(xiàng)選擇題貨物入庫(kù)接運(yùn)，如采用車(chē)站、碼頭接貨，提貨人員應(yīng)了解所提取的商品的（）。

A.生產(chǎn)廠(chǎng)家名稱(chēng)
B.貨物的型號(hào)
C.生產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道
D.產(chǎn)品內(nèi)包裝要求

4.單項(xiàng)選擇題送貨單中應(yīng)特別注意的內(nèi)容不包括（）。

A.單據(jù)打印時(shí)間
B.送貨單資料
C.缺貨資料
D.揀貨信息

5.單項(xiàng)選擇題（）的短缺是發(fā)展中國(guó)家面臨的重要問(wèn)題之一。

A.生產(chǎn)資料與資金
B.信息
C.勞動(dòng)力
D.法律法規(guī)