關(guān)于“物流成本管理系統(tǒng)的具體工作”不正確的說(shuō)法是（）。

客戶(hù)服務(wù)的重要因素是（）

鄭州市地處中原地區(qū)，交通便利，是國(guó)家重點(diǎn)支持建設(shè)的大型商貿(mào)城市之一，在這個(gè)擁有600萬(wàn)人口的城市里，商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等交錯(cuò)布局，比較適合開(kāi)展異產(chǎn)業(yè)間的共同配送。鄭州市倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)除了各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的倉(cāng)庫(kù)外，聚集了中央、省級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，數(shù)量眾多，規(guī)模較大的有70多家，這些倉(cāng)庫(kù)目前基本都在從事異產(chǎn)業(yè)間的共同配送服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)：（1）、你認(rèn)為同產(chǎn)業(yè)和異產(chǎn)業(yè)共同配送有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？（2）、如果讓你來(lái)組織和運(yùn)作一個(gè)共同配送的項(xiàng)目，你將分幾步開(kāi)展這項(xiàng)工作？

客戶(hù)服務(wù)中，不影響時(shí)間的因素是（）

下列指標(biāo)屬于交易前指標(biāo)的是（）。

下列不屬于經(jīng)銷(xiāo)商硬件條件的是（）。

請(qǐng)論述德?tīng)柗疲―elphi）法分析法？

營(yíng)銷(xiāo)物流方案設(shè)計(jì)的合理化指標(biāo)有哪些？

企業(yè)物流規(guī)劃的階段有哪些？

社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)物流配送中心有哪些作用？