單項選擇題農(nóng)業(yè)銀行員工在收單業(yè)務(wù)開展過程中出現(xiàn)操作失誤或違規(guī)行為，致使發(fā)生收單風(fēng)險事件或案件，導(dǎo)致收單行、特約商戶、持卡人或其他當(dāng)事人產(chǎn)生損失的應(yīng)按照（）進(jìn)行處理。

A.《中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)糾紛裁決辦法（試行）》
B.《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》
C.《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行卡商戶收單業(yè)務(wù)風(fēng)險管理辦法》
D.《中國農(nóng)業(yè)銀行人民幣卡商戶收單業(yè)務(wù)管理辦法》


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1.單項選擇題下列屬于應(yīng)強(qiáng)制商戶退出的情形有（）。

A.商戶受理銀行卡不核對參與消費的卡片背面簽名與簽購單上的簽名是否一致
B.商戶未妥善保管簽購單據(jù)
C.商戶經(jīng)營范圍發(fā)生變更
D.經(jīng)營地址和服務(wù)電話發(fā)生變更，超過一個月無法取得聯(lián)系

2.單項選擇題下列不屬于應(yīng)強(qiáng)制商戶退出的情形是（）。

A.商戶虛假申請
B.商戶無故拒絕受理銀行卡或向持卡人收取額外費用，經(jīng)收單行指出后拒不更改
C.商戶強(qiáng)烈要求降低商戶結(jié)算手續(xù)費率
D.商戶無故拒絕或故意拖延收單行查詢查復(fù)業(yè)務(wù)和調(diào)單要求

3.單項選擇題因下述原因關(guān)閉、須報送商戶管理系統(tǒng)并納入黑名單管理的是（）。

A.商戶主動申請解除受理協(xié)議退出的
B.商戶泄露持卡人賬戶及交易信息
C.商戶無故拒絕受理銀行卡或向持卡人收取額外費用
D.商戶法定代表人或負(fù)責(zé)人征信等級變?yōu)镈級的

4.單項選擇題下列關(guān)于收單業(yè)務(wù)外包范圍描述準(zhǔn)確的是（）。

A.商戶拓展與設(shè)備布放屬于可以外包的收單非核心環(huán)節(jié)
B.商戶調(diào)單屬于收單業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié)，收單行不得外包
C.POS程序可以由收單行與收單專業(yè)化公司合作進(jìn)行管理
D.我行商戶審批主要由收單行負(fù)責(zé)，風(fēng)險控制主要由專業(yè)化公司負(fù)責(zé)

5.單項選擇題下列關(guān)于專業(yè)化服務(wù)公司準(zhǔn)入有關(guān)說法正確的是（）。

A.收單行不可同時選擇引入多家專業(yè)化公司提供專業(yè)化外包服務(wù)
B.收單行引入的專業(yè)化服務(wù)公司注冊總部須與收單行注冊地一致
C.收單行可以有條件的引入自身從事增量收單業(yè)務(wù)的專業(yè)化公司
D.收單行在引入專業(yè)化公司前，須進(jìn)行專業(yè)化公司技術(shù)能力調(diào)查評估