幫助零售終端進行硬件建設(shè)對品牌形象傳播沒有什么作用。

煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。

營銷人員對卷煙品牌積極有效的宣傳，能夠勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲，從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)消費的作用。

卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實際困難，與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系，這種技巧是（）。

卷煙營銷人員是塑造（）的主要窗口。

有效的POP 廣告，能激發(fā)顧客的隨機購買，也能有效地促使計劃性購買的顧客果斷（），實現(xiàn)即時即地的購買。

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。

與上門拜訪給客戶相比，營銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。

客戶對煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對營銷人員是否信任。

卷煙營銷人員傳播品牌中，通過（）傳播的信息準(zhǔn)確、生動形象，能給客戶較強的親切感，是最直接、最有效的營銷傳播方式。