居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運(yùn)行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行的220/380伏供電線路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的哪些事故？

如何確定合同用電容量？

用電客戶的供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的依據(jù)是什么？

什么是用電地址？

《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》對(duì)低壓三相四線制供電有何規(guī)定？

無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則是什么？

什么是用戶內(nèi)部（受電）供電工程？什么是用戶外部供電工程？

什么是供電點(diǎn)？什么是受電點(diǎn)？什么是受電端？

低壓架空導(dǎo)線跨越各類地區(qū)的對(duì)地距離是有何規(guī)定？

什么是供電電壓和受電電壓？之間有何區(qū)別？