單項(xiàng)選擇題人民銀行分支機(jī)構(gòu)接到投訴后，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否可以受理的，（）當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，（）于接到投訴之日起（）日內(nèi)，做出是否受理的決定，并告知投訴人或代理人。

A.應(yīng)當(dāng)；可以；5
B.可以；可以，10
C.可以；應(yīng)當(dāng)，10
D.應(yīng)當(dāng)；應(yīng)當(dāng)；5


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1.單項(xiàng)選擇題人民銀行分支機(jī)構(gòu)認(rèn)為投訴人或代理人提交的投訴資料不完整的，（）告知投訴人或代理人補(bǔ)正。

A.應(yīng)當(dāng)一次性
B.應(yīng)當(dāng)口頭
C.可以書面
D.應(yīng)當(dāng)書面

2.單項(xiàng)選擇題投訴人確因客觀原因無法到人民銀行分支機(jī)構(gòu)提交材料并簽字確認(rèn)的，也可以通過（）形式提出投訴并提交附帶（）簽名的相關(guān)材料。

A.電話、短信、視頻資料等；本人
B.傳真、書信、電子郵件等；代理人
C.電話、短信、視頻資料等；代理人
D.傳真、書信、電子郵件等；本人

5.單項(xiàng)選擇題信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)、信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益，向（）進(jìn)行投訴的，適用中國(guó)人民銀行辦公廳印發(fā)的《征信投訴辦理規(guī)程》。

A.各省會(huì)（首府）城市人民銀行中心支行
B.各副省級(jí)城市人民銀行中心支行
C.各政策性銀行、國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行等金融機(jī)構(gòu)
D.所在地人民銀行分支機(jī)構(gòu)

最新試題

根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施確?？蛻魝€(gè)人金融信息安全，防止信息泄露和濫用。

題型：判斷題

客戶的書面授權(quán)文件應(yīng)作為（）進(jìn)行歸類整理、建檔保存。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

征信中心個(gè)人信用報(bào)告中查詢記錄包含的查詢?cè)蛴校ǎ?/p>

題型：多項(xiàng)選擇題

依據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，向征信機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的書面同意并（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在征信中心個(gè)人信用報(bào)告中，居住信息最多展示幾條？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

社會(huì)公眾必須經(jīng)過嚴(yán)格的身份驗(yàn)證，才能成為互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)的注冊(cè)用戶，使用平臺(tái)的信息查詢功能。

題型：判斷題

異議處理指當(dāng)客戶認(rèn)為本人的個(gè)人信用報(bào)告中的信用信息存在錯(cuò)誤時(shí)，可以向中國(guó)銀行或中國(guó)人民銀行提出投訴。

題型：判斷題

能夠查詢征信中心個(gè)人信用報(bào)告的有效證件包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

下列哪個(gè)條件不是經(jīng)營(yíng)個(gè)人征信業(yè)務(wù)征信機(jī)構(gòu)應(yīng)符合的條件（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下對(duì)中國(guó)人民銀行征信中心個(gè)人信用報(bào)告中“查詢記錄”表述正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題