為加強對內部賬戶的業(yè)務控制，經辦人在辦理內部賬戶的記賬業(yè)務時，必須以合法、有效的原始憑證或經主管審核后的自制憑證作賬務處理，必須按照先記賬、后審核的程序操作。

對不符合條件代辦跨法人機構更換存折的業(yè)務，受理機構嚴禁將原因告知客戶，但應建議客戶返回開戶機構辦理。

個人通存通兌業(yè)務中發(fā)起機構受理大集中系統(tǒng)客戶的現金通兌交易金額，一天內取現金額累計不得超過10萬元。

對公通存業(yè)務只能通過轉賬方式辦理，不得通過發(fā)起機構向單位結算賬戶存入現金。

受理機構代開戶機構成功辦理跨法人機構更換存折業(yè)務后，客戶與開戶機構之間在存款合同的權利義務發(fā)生改變。

支付清算系統(tǒng)業(yè)務管理辦法所稱的發(fā)起機構、接收機構是指通過農信銀系統(tǒng)發(fā)起和接收電子匯兌業(yè)務的參與者。

電子匯兌業(yè)務是指發(fā)起機構受理客戶委托，將款項通過農信銀系統(tǒng)匯劃給指定異地收款人的結算方式。

農信銀系統(tǒng)通存通兌業(yè)務只有全國轄域范圍。

農合機構各營業(yè)網點已取得《反假貨幣上崗資格證書》的業(yè)務員，工作時必須持證上崗，在收繳假幣時馬上出示，并接受客戶監(jiān)督。

因系統(tǒng)網絡故障等原因，營業(yè)網點無法即時為客戶辦理身份信息聯(lián)網核查的，可采取其他方式驗證居民身份證信息的真實性，不得隨意拒絕辦理業(yè)務，原則上應先辦理業(yè)務，事后再及時進行聯(lián)網核實。